楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマイステイズ五反田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマイステイズ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.88
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.02
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

45件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:36:50

駅から6分ほど歩き到着しました。
親戚との食事会の後に泊まるだけの為でしたが、綺麗なお部屋で、1階ロビーにアメニティが用意されていました。すぐ近くにローソンもあります。
翌日早めに出発しましたが、ゆっくりしたい方は12時までお部屋で過ごせる所がとても良いと思います!
また五反田近辺で集まることがありましたら利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ五反田 2023年11月30日 19:28:18

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様の仰いますように五反田駅から徒歩6~7分程度の場所に位置しており少々距離がございますが、大通りに面している為目印になるお店やコンビニエンスストアなども多いかと存じます。
レイトアウトプラン、アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様に寄り添った温かいサービスを提供できるよう、引き続き施設運営に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルマイステイズ五反田をご検討いただけます幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

立地4

カオスケさんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

カオスケさん [60代/男性] 2023年10月04日 12:44:42

全てにおいて平均以上のホテルです。清潔でいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ五反田 2023年10月05日 12:57:42

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましては、ご満足頂けたと拝察し、嬉しく思います。
全体的に高評価とお褒め頂き、従業員一同喜びに満ちております。

今後も、皆様に快適な滞在を提供出来るよう、改善を重ねて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】39%OFF!☆ポイント10%付☆レイトアウト12時の特典付き
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 13:33:18

駅から近く利便性がとても良くまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ五反田 2023年09月03日 19:48:54

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にてご満足いただき、また利用したいという旨のお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同安堵し、嬉しい限りでございます。
また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルマイステイズ五反田へご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊り】山手線、浅草線、東急池上線の3線利用可!【添い寝無料】1名様専用
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 15:59:55

ホテルマイステイズは、狭い部屋ながらも設備が充実していて、特にズボン付きのパジャマ、空気清浄機、ケーブル類があるのが助かっています!ただ、今回はなぜかティッシュが空のままで…この点は残念でしたが、使い勝手がよいのでまた利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ五反田 2023年09月02日 18:44:00

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、アメニティ類やお貸出し備品等多く取り揃えております。
お貸出しの備品は、フロントにてご用意しておりますのでご入用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
また、今回のご宿泊のお部屋の備品に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきました内容は、清掃スタッフとも共有し、今後ないよう注視し努めて参ります。
今後ともホテルマイステイズ五反田へご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地4

ももたろう侍R0さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

ももたろう侍R0さん [50代/男性] 2023年08月30日 11:45:27

以前コメントさせていただいた点について改善されていたのはすごいと思いました。
これからも継続していただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ五反田 2023年08月31日 18:14:14

平素よりホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
慢心せず、これからもお客様の期待に応えることができるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天スーパーポイント10%プレゼント♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

立地4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 10:08:43

駅から少し離れますが、その分駅前の賑やかさから離れて静かです。
エレベーターから部屋は室内の廊下ではなく、マンションを改装?て思えるつくりでした。
近くにはコンビニやスーパーがあったのがよかったです。
お風呂は狭かった分、お部屋の広さは十分でした。
ただ、お風呂の排水が若干悪く詰まりました。
全体的にはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ五反田 2023年08月03日 07:28:37

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り当館は元々、マンションでしたが、数年前にホテルとしてリノベーション致しました。
立地のよさに関しましては、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
お客様が仰る通り、ホテル周辺にはカフェやレストラン、居酒屋が豊富にございます。
フロントにはレストランマップをご用意しておりますので、ぜひフロントスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
しかしながら、排水の不調につきましては、お客様をお迎えするにあたり、準備及び確認が不足しておりました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
浴室、客室の広さ、廊下の構造につきましては、正直に申し上げて設備上すぐの改善は難しい部分ではございますが、当館の重要な課題として、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対策を講じてまいります。
お客様から頂いたお声を基に、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

立地4

トシ9711さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

トシ9711さん [40代/男性] 2023年07月02日 17:42:50

職場が近いので利用しました。
さき楽での予約をしていたのですが訳あってプラン変更をしたく直接ホテルに連絡したところ、『そんな理由で変更はできません』と一蹴されました。もちろんこちらの都合だったので仕方ないですが、ものの言い方ってもんがあると思います。サービス業としていかがなものかと。で、結局そのままのプランで宿泊したのですが、まず電気ケトルの中にカビが生えてました。すぐフロントに連絡し交換してもらいました。ほか、床にもゴミが落ちていたり、ウォシュレットが故障していたり、、。ベッドメイキングとゴミの片付けだけして部屋全体の清掃や設備のチェックなどされてないのでしょうね?職場が近いだけに毎月出張する身としては利用したいのですが、こうも不快な思いをさせられるのであれば他県も含め二度と使わないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ五反田 2023年07月05日 13:33:36

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、数々のご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に適う客室設備、サービスの提供をすることができず、大変遺憾な思いでございます。
スタッフの対応に関しましては、スタッフ全員真摯な対応を心掛けるよう、今一度対応の姿勢を見直していきたいと思います。
ご指摘いただきましたウォシュレットに関しましては、今一度設備の点検をさせていただきます。
今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。

今回のご宿泊でご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう深く受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにより一層精進してまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、改めて御礼申し上げます。

ホテルマイステイズ五反田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【 ■喫煙■スタンダードセミダブル/13平米】

立地4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 18:38:40

全体的に普通でした。機会があれば再度利用する予定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ五反田 2023年06月14日 18:00:22

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍・素泊まりプラン♪五反田・大崎エリアオススメ【貯まる使える】
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードダブル/13平米】

立地4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:12:40

レイトチェックアウトで探してここへ辿りつけました。部屋は綺麗でしたし、加湿機能付きのSHARP空気清浄機はプラス評価。風呂はすぐにお湯溜まるしシャワー圧もバッチリ。立地は駅から少し歩きますが近くのラーメン屋(美味しかった)に行くきっかけにもなり結果距離は気なりませんでした。またお世話になりたいホテル様です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ五反田 2023年05月07日 10:01:52

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

レイトチェックアウトプランにて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたと拝察し、大変嬉しく思います。
また、客室設備や立地に関しましても高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【 ■喫煙■スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 18:36:23

掃除の際ルームウェア、タオルは新しくなっているのにコップや使用済みティーバッグがそのままにされていました。浴槽がとても小さい。たぶんもう使いません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ五反田 2024年04月20日 19:01:20

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。
また、浴室が狭く感じられたとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。設備の問題は早急に改善をすることが難しく、歯がゆい気持ちが致します。
その他の面でお客様のご滞在が快適なものになるよう、サポートさせて頂ければと思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ホテルマイステイズ五反田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

しゅんちゃん0037さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

しゅんちゃん0037さん [50代/男性] 2024年03月25日 19:41:33

少し高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ五反田 2024年03月26日 08:54:57

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宿泊代金についてでございますが、昨今のインバウンド需要等もあり、少しずつ上がってきている現状がございます。
当館では、料金が上がっている中でも、サービス面においてお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
引き続き都内へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 21:08:08

駅からそんなには近くないです。
隣にローソンがあるのでちょっとした買い物は便利です。
各階の廊下が通常のアパートのように外に面した通路なので冬場はちと寒いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ五反田 2024年02月25日 09:47:51

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当館周辺には連泊でも困らない、お店が徒歩圏内に多数ございます。コンビニや24時間営業のスーパー、薬局、コインランドリーなどといったお店が徒歩圏内にあるので、お疲れの際でも気軽に外出ができるかと存じます。
また、当ホテルは以前ウィークリーマンションとして運営しており、外廊下の構造の建物となっております。
廊下に関しましては早急な改善が難しく、心苦しい思いでございます。
お客様から頂いたお声を基に、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】山手線、浅草線、東急池上線の3線利用可!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:51:33

風呂場に前泊者の髪の毛が残っていた。チェック強化願う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ五反田 2024年02月17日 11:31:47

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
始めに、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけますよう、より一層の努力を重ねてまいります。
最後になりましたが、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】山手線、浅草線、東急池上線の3線利用可!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 08:19:35

一泊にてお世話になりました。

チェックイン直後から部屋が寒くエアコンがほとんど効いていないことが分かり、フロントへ連絡。
結局、原因は分かりませんでしたがリモコンが機能していないようで部屋を交換していただけることに。
既に22時近い時間帯だったため正直、荷物をまとめるのは面倒でしたが荷詰めをしフロントへ一旦、移動。
状況的に仕方ない部分もあったかと思いますが、スタッフの方同士の情報共有ができていないことや、
チェックイン前にエアコンの動作確認をしていないですか? の問いに対して非常に曖昧な回答など、
以降の対応は問題があったかと思います。
また、たまたまかもしれませんが室内の清掃が行き届いておらず、いたるところで髪の毛が散見、ベッドの下からは大きなゴミが出てきました。

しかし、近隣のホテルを迅速に手配いただいたことはとても助かりました。
近日、再度お世話になる予定ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ五反田 2024年01月22日 08:27:48

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在におかれましては、設備不良や清掃不備等でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

客室エアコンに関しましては、確認しましたところ、動作に異常が見られず、温度の調整等も可能でございました。ご指摘頂きました、エアコン本体の運転ランプにつきましては、設置後年数が経過した機種というところもあり、明りは弱くなっておりましたが、点灯しておりました。
当日ご指摘の際に、その場で適切な調査・判断とご説明が出来ず、申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃状況につきましては、弁解の余地がございません。
早急に清掃チームに共有しており、フロント共々、改善に努めて参ります。

ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、次回のご宿泊の機会をいただけることに感謝申し上げます。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:38:30

お風呂、トイレが狭く入浴するのが大変だった。お部屋はきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ五反田 2023年11月30日 19:29:45

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様に寄り添った温かいサービスを提供できるよう、引き続き施設運営に努めて参ります。
しかしながら、浴室が狭かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、早急な改善が難しく、歯がゆい気持ちが致します。
今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田 
フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

01903さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2023年09月26日 19:24:42

ベッドやバスルームに髪の毛が落ちていたり電気ポットを使おうとコードを広げたらホコリが舞ったりして細部の清掃大丈夫か不安になりました。
またエアコンが不調で、最初は運転するもののランプが点滅して止まってしまい、コンセントを抜いて差し直すなどしてみましたが何度も止まってしまい仕方なくOFFにして寝ました。
それに加え朝8:30頃から外でガンガン工事の音がしてとても煩かったです。騒音があるならHPに案内を出しておいた方が良いのではないでしょうか。残念な滞在になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ五反田 2023年09月26日 21:02:49

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不便、そしてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフとも話し合いを実施致しました。清掃方法および清掃後のチェック体制について今一度見直し、改善できるように努めてまいります。
エアコンにつきましては、早急にメンテナンスを実施致します。
また、朝方の工事の音に関しましては、当館ではなく、隣のビルの工事でございました。この工事につきましては、隣のビルからの告知が無く、当館スタッフも当日知った次第でございます。当館からのお客様への事前告知ができず、早朝から大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を受け止め、従業員一同改善に努めてまいります。

ホテルマイステイズ五反田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】39%OFF!☆ポイント10%付☆レイトアウト12時の特典付き
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:03:09

出張に利用しました。駅からは多少距離がありますが、
大通りに面しており、不便は感じませんでした。
フロントの対応もとても丁寧で交換が持てました。
1つだけ、お風呂の換気扇に埃がたまっていたこと以外は、
お部屋も広く、ゆっくりくつろぐことができました。
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ五反田 2023年08月20日 23:12:18

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、換気扇にホコリがたまっていたということで、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃状況を確認し、改善に努める所存でございます。
しかしながら、お部屋の広さやスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様のように、当館には出張でご利用になるお客様がたくさんいらっしゃいます。お部屋にはセミダブルかダブルのベッドをご用意しておりますので、1名様のご利用でしたら、よりベッドを広々とご利用いただけることと存じます。駅から徒歩7~8分ほどの場所にある為、周囲は比較的静かでございます。お休みの際は、落ち着いてお休みになれるかと存じます。
また、ホテル周辺には、コンビニや24時間営業のスーパー、五反田駅の方へ行けばおいしい居酒屋やレストランなど豊富にございます。コインランドリーと薬局など、ご滞在中に必要なお店も徒歩圏内にある為、お仕事でお疲れの際も気軽に外出することが出来ます。
また五反田へお越しの際はホテルマイステイズ五反田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

タケルドラゴンさんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

タケルドラゴンさん [40代/男性] 2023年07月22日 11:23:32

エレベーター降りてびっくりしたのが普通のマンションの廊下みたいに屋外の廊下でした。きっとホテルになる前はマンションで改造してホテルになったのかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ五反田 2023年07月22日 13:36:28

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはご満足をいただけたと拝察し、大変嬉しく思います。
お心当たりの通り、当館のつくりは廊下など、マンションのような作りとなっており、驚かれる方もいらっしゃいます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】山手線、浅草線、東急池上線の3線利用可!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 00:57:04

駅から少し歩きましたが、ホテル自体は良かったです。
私の部屋はベランダが隣の部屋の人と繋がっているため、窓を開けることが出来ませんでした。
そこだけが気になりました。
あと、コインランドリーがホテル内にあればもっとよかったです。
総合的には一般的なビジネスホテルという感じだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ五反田 2023年07月19日 07:58:39

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき重ねて感謝申し上げます。 しかしながらベランダ、コインランドリーに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。建物の構造上すぐにお応えすることができず心苦しい限りでございますが、頂きましたご意見を基に、今後の検討課題としてさせていただきます。 これからも皆様へ心のこもったサービスと安らぎの空間をご提供できますよう日々精進して参ります。 大変恐縮ではございますが、お近くにまたお越しの際はぜひ当館をご検討頂けましたら幸いでございます。またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天スーパーポイント10%プレゼント♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

立地3

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 10:37:26

2023年7月に宿泊しました。
コンビニも近くにあり駅からホテルに向かう際も飲食できるお店が多数あり素泊まりプランでも困ることはありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ五反田 2023年07月19日 08:06:14

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、ホテル周辺にはカフェやレストラン、居酒屋が豊富にございます。特に目黒川周辺には名店があり、気軽なお食事をお楽しみいただけるかと存じます。フロントにはレストランマップをご用意しておりますので、ぜひフロントスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
また五反田にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

45件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ