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立地3
投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 06:22:03
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狭いし、問題外の宿泊施設
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマイステイズ五反田 2023年05月16日 09:08:11
-
この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在頂きましたにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。客室のサイズに関しましては建物の構造上早急の改善は難しく大変心苦しい限りではございますが、お客様の貴重なご意見として頂戴いたします。貴重なご投稿ありがとうございました。
近頃は寒暖差の激しい日が続いております、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田 フロント
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- 【□禁煙□スタンダードセミダブル／13平米】
立地3
seven5819さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ
- seven5819さん [20代/男性] 2023年05月07日 09:11:26
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5月6-7日一泊で宿泊しました。
場所はいい場所ですし、部屋の中は
問題ないと思っていたら、どこからかわからないですが、凄い轟音がなって、ひどかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルマイステイズ五反田 2023年05月07日 10:00:00
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この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、高評価をいただき大変嬉しく思います。
一方、滞在中の騒音につきましてはご不快な思いをさせてしまいました。当館の設備上に問題がないか、調査を進めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルマイステイズ五反田 フロント
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- 【■喫煙■スタンダードダブル／13平米】
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立地3
01903さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ
ベッドやバスルームに髪の毛が落ちていたり電気ポットを使おうとコードを広げたらホコリが舞ったりして細部の清掃大丈夫か不安になりました。
またエアコンが不調で、最初は運転するもののランプが点滅して止まってしまい、コンセントを抜いて差し直すなどしてみましたが何度も止まってしまい仕方なくOFFにして寝ました。
それに加え朝8:30頃から外でガンガン工事の音がしてとても煩かったです。騒音があるならHPに案内を出しておいた方が良いのではないでしょうか。残念な滞在になりました。
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この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不便、そしてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフとも話し合いを実施致しました。清掃方法および清掃後のチェック体制について今一度見直し、改善できるように努めてまいります。
エアコンにつきましては、早急にメンテナンスを実施致します。
また、朝方の工事の音に関しましては、当館ではなく、隣のビルの工事でございました。この工事につきましては、隣のビルからの告知が無く、当館スタッフも当日知った次第でございます。当館からのお客様への事前告知ができず、早朝から大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を受け止め、従業員一同改善に努めてまいります。
ホテルマイステイズ五反田 支配人