この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン飯田橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミへのご投稿も頂戴することが出来、重ねてお礼申し上げます。
今回当ホテルに関する様々なご意見、ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変興味深く拝読させていただきました。

内装に関しては経年劣化のある箇所もあり、お見苦しい点もあったかと思います。申し訳ございません。
すぐに改装というのは難しいので、その他のサービス面でお客様にはご満足いただけるように日々スタッフ共々精進しております。
お気づきの点等ございましたらまたご投稿頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、また武道館でイベントがあった際はご利用頂けますと嬉しく思います。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フレックステイイン飯田橋　フロント

この度はフレックステイイン飯田橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

近隣にコンビニエンスストアが、当館向かい側にはスーパーマーケットがございますので、食品の購入なども大変便利かと存じます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フレックステイイン飯田橋
フロント

この度はフレックステイイン飯田橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋での臭いの件、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動は、出来る限り、考慮させて頂きます。何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フレックステイイン飯田橋

この度はフレックステイイン飯田橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館はＪＲ飯田橋駅から、歩いて7～8分程にございます。
ご足労いただきましてありがとうございました。
カーペットの件は、今後、参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フレックステイイン飯田橋

この度はフレックステイイン飯田橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館はＪＲ飯田橋駅から歩いて7～8分程でございます。
清掃の件は、大変申し訳ございませんでした。
清掃、チェック等、徹底して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フレックステイイン飯田橋

この度はフレックステイイン飯田橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
清掃の件は、大変申し訳ございませんでした。
シーツ、パジャマのしみ等の件も、確認不足のよりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
アメニティにつきましては、ご案内が至らず、大変、失礼いたしました。
ご投稿のとおり、当館前にスーパーマーケットがございますので、食材の購入等便利にご利用頂けるかと存じます。
清掃、点検を強化し、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

フレックステイイン飯田橋

この度はフレックステイイン飯田橋をご利用くださいましてありがとうございました。

当館駐車場は機械式立体駐車場でございまして、駐車場に係員はおりませんが、操作自体は簡易でフロントにてマニュアルをお渡しのうえお客様ご自身にて操作をお願いしております。もちろんご滞在中の入出庫はいつでも可能です。何卒ご了承くださいませ。

今回はちょうどお部屋のご用意が整ったタイミングでのご来館でしたので、規定の午後2時を待たずにお部屋にご案内申し上げた次第でございます。
基本は午後2時～チェックインにてご理解のほどお願い申し上げます。

また、今回ご利用のプラン『【春夏旅セール】ポイント10倍/期間限定！！お得に泊まろう12時アウト特典付』は、通常午前10時チェックアウトのところ、お昼12時までのチェックアウトとなっており、大変好評でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

また当地へご用の際は、フレックステイイン飯田橋ををどうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレックステイイン飯田橋
フロント

この度はフレックステイイン飯田橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地条件ふくめ、客室の設えともどもご満足の様子がうかがえ、何よりでございます。
ご投稿のとおり、当館は全室ミニキッチン・調理器具一式が備わっており、室内で簡単な調理をお楽しみいただけます。

調理器具類のご指摘に関しましては誠にありがとうございます。
すぐに確認し、ご快適にお使いいただけます様見直して参ります。


再び当地へご用向きの際は、フレックステイイン飯田橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フレックステイイン飯田橋
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン飯田橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミへのご投稿も頂戴することが出来重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在中お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関して行き届いていない部分やか確認不足等があり、弁解の余地もございません。

該当部屋はもちろんの事、全ての客室でお客様が満足にお過ごしいただけるように、清掃スタッフへの再指導、フロントスタッフにより、点検作業を改めさせて頂く所存でございます。
経年劣化に関してはすぐに改善することは難しいですが
古くても清潔感のある客室、サービスを再度念頭に置き
今後のホテル業務に携わってまいります。

この度は当ホテルに関してのご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フレックステイイン飯田橋　マネージャー