この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、接客サ－ビスはもとより、清掃不備によりお客様にはご不便をおかけいたしました事を重ねてお詫びいたします。
大変申し訳ございません。
お客様にご案内致しましたお部屋は禁煙となりますが、館内に喫煙部屋も設けいる事もあり、臭いがお部屋に流れてしまい、ご不快の思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフには再教育をしてまいります。
また客室につきましては、も少しずつではございますが、改修工事を行っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、改善してまいります。

最後にお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ浅草　
マネージャー　浅利