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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.01
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.23
  • 食事3.71

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-24 23:47:50

 総合的にはよかったのですが、一部の従業員はしゃべれないのでしょうか?
愛想の良い従業員もいるのに、無愛想で不満を顔に出している従業員がいます。数人!
 私だけでなく、食事中に付近のお客も言っていました。
後は最高とは思いますが、バイキングでの椅子、テーブルの並びを変えた方がいいのではないでしょうか?バイキングですから移動が多いので少し変化が必要かと思います。
 また、泊まりにいきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2013-02-26 21:56:00

この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用いただきましたのに、従業員の対応で不愉快な思いをさせてしまう事となり、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のない様、従業員教育を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。

またレストランのレイアウトに関しましても、今後の検討材料の一つとさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

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