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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ･お客さまの声
総合3
祖父母、孫との3世代旅行。メインの目的はパークとプールで子供たちを遊ばせることだったので、2日パス付のプランはよかったです。＊部屋：設備の古さは仕方がないですね。＊食事：朝夕ともにバイキング。料理は次々と補充してくれるのですが、スタッフが忙しそうで片付けてくれないので、自分でワゴンまで空いたお皿を持って行っていました。混雑覚悟で行きましたが、意外と待たずに席につけました。味は・・・値段相応といった感じです。チョコファウンテンとアイスは子供が喜んでました。＊設備：エレベーター（Bだったかな？1基のほう）が部屋に近かったのですが、なかなか来ない！来ても満員か、従業員が乗っていて乗れない。せめてごはん時やお風呂時の混雑している時間は、従業員の方の頻繁な利用は何とかしてほしいです。ホテル内プール：遊び足りない子どもたちが夕食後も楽しめてよかったです。営業がもう1～2時間遅いといいのですが。ロビーの空調：13時ごろ到着して子どもたちとプールに行っている間、祖父母はロビーにいたのですが、空調の効きが悪く大変暑かったそうです。＊スタッフの対応：エレベーターで乗り合わせても挨拶のない人が多かったです。もうちょっと教育しっかりしてください。
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この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。 またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。3世代での家族旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。お食事について、お料理の提供と同時に片づけもできるよう、周囲に気を配り、サービスして参ります。またエレベーターでの待ち時間も、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はこのような事のない様、込み合う時間帯の従業員のエレベーター利用については再度徹底致します。貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会のご利用をお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
祖父母、孫との3世代旅行。
メインの目的はパークとプールで子供たちを遊ばせることだったので、2日パス付のプランはよかったです。
＊部屋：設備の古さは仕方がないですね。
＊食事：朝夕ともにバイキング。料理は次々と補充してくれるのですが、スタッフが忙しそうで片付けてくれないので、自分でワゴンまで空いたお皿を持って行っていました。
混雑覚悟で行きましたが、意外と待たずに席につけました。
味は・・・値段相応といった感じです。チョコファウンテンとアイスは子供が喜んでました。
＊設備：エレベーター（Bだったかな？1基のほう）が部屋に近かったのですが、なかなか来ない！来ても満員か、従業員が乗っていて乗れない。
せめてごはん時やお風呂時の混雑している時間は、従業員の方の頻繁な利用は何とかしてほしいです。
ホテル内プール：遊び足りない子どもたちが夕食後も楽しめてよかったです。営業がもう1～2時間遅いといいのですが。
ロビーの空調：13時ごろ到着して子どもたちとプールに行っている間、祖父母はロビーにいたのですが、空調の効きが悪く大変暑かったそうです。
＊スタッフの対応：エレベーターで乗り合わせても挨拶のない人が多かったです。もうちょっと教育しっかりしてください。
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この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
3世代での家族旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
お食事について、お料理の提供と同時に片づけもできるよう、周囲に気を配り、サービスして参ります。
またエレベーターでの待ち時間も、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のない様、込み合う時間帯の従業員のエレベーター利用については再度徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち致しております。