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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.02
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.20
  • 食事3.73

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

菜の花9047さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

菜の花9047さん [50代/女性] 2013-12-15 19:13:47

12月14日に70代の義両親と実母と私たち夫婦と中学生の娘とコテージ3部屋に分かれて宿泊しました。
まず、本館からコテージまでプールの男性更衣室の中を通って行くなんておかしいです。
コテージの部屋は綺麗でしたけど、ドアや窓がどれも固くて、開け閉めするたびに大きな音がして、周りの部屋に迷惑をかけたかも知れません。
また部屋のお風呂はカランを使うとお湯がぬるいし、同じ温度でシャワーにすると熱すぎて、温度設定に苦労しました。そして、私たちの部屋にはハブラシもありませんでした。
カミソリとシャワーキャップはありましたが、ブラシがある方が良かったと思います。
温泉の方は良かったのですが、ロッカー近くにベンチがあった方が良いと思います。
年寄りには片足を上げて、ズボンや靴下を履くのも大変です。義母は床に座り込んで履いていました。
食事は良かったと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2013-12-17 12:19:54

この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をおよせいただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用いただきましたのに、お部屋での快適な滞在を提供できませず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様に安心して快適にご利用いただけるよう、改善や補修を順次行ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【土曜日】秋の収穫祭★大北海道海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 離れで過ごす憩いの時間 コテージ (広々40~45平米 )】