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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.04
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.21
  • 食事3.73

サービス2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-25 21:48:44

急遽の、家族旅行でしたが平日ともあり当日予約で行けました。
当日は雨で遊園地は無理がありましたが、温泉とプールが満喫できました。
又、夜のイルミネーションがとても綺麗で子供達も大喜びでした。
次の日は晴れて、遊園地で一日中遊べました。
遊園地と温泉又、夜のバイキングは本当に値段以上で大満足です。
ただ、スタッフの体制や対応は残念な所がありました。
折角のシルバーウィークでの無料サービスもスタッフの認識の
統一の不備やカウンターでの待ちのお客様へのスムーズな対応には少し残念な気がしました。ただ、子供達も満喫して次はプール時期に是非行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2015-09-27 13:53:01

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂き、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、案内の不手際で貴重なお時間を割かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。

ご来館いただいたお客様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけるよう、情報共有と従業員教育の徹底に努めます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹食べ放題!さらに今年は炙りがアツい!大北海道バイキングプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★ 森でくつろぐ約10畳のゆったり和室】