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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声
サービス3
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低学年の子供2名を連れての家族旅行で利用しました。二度と利用しようとは思いませんでした。理由は、大混雑のロビー、行き届かないスタッフ配置、ホテル内移動に15分以上待つ、食事も大混雑。まず、利益のためでしょうが、人数を入れすぎです。食事も混雑しすぎており、人にぶつかり合いながら何を食べたかもわかりません。真夏の混雑しているビアガーデンのイメージで味も、かなり冷凍物を使っている感じで普通です。お刺身もカニも食べる価値のないレベルのものでした。予約時間制になっているにも関わらず、列に並んで待たされましたし、夕食時のアルコールも自分で取りに行く方法。学生さんのグループ旅行や合宿には良いのではないでしょうか?プールで使用したタオルを、濡れたまま入浴でも使わせるというルールも唖然。二百円で古びたタオルをレンタルさせられました。これにもびっくり。お風呂も混んでいました。しかし種類はあるので楽しめると思います。夜のショータイムも、昭和の香りがする音楽とダンスでイマイチ。このレベルのショーならなくても良いのではないでしょうか?もっと地元の文化的な太鼓や踊りなどがふさわしいかと思いました。コスパについてですが、お得感は全くありません。それなりです。レオマワールドで楽しんで、夜はゆっくり四国ならではの温泉や旅館を楽しむ方が良かったと後悔しております。二度と泊まりたいとは思いませんでした。残念です。
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この度はホテルレオマの森をご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。折角ご利用いただきましたのに、快適な滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。私共は常日頃から「お客様のことを第一に考えた対応」を心がけておりますが、行き届かない点があり、改めてお詫び申し上げます。待ち時間を少なくし、スムーズに案内できる様に改善して参ります。今後より一層勤勉に励み、お客様にもっとご満足頂ける様なホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
低学年の子供2名を連れての家族旅行で利用しました。二度と利用しようとは思いませんでした。理由は、大混雑のロビー、行き届かないスタッフ配置、ホテル内移動に15分以上待つ、食事も大混雑。
まず、利益のためでしょうが、人数を入れすぎです。食事も混雑しすぎており、人にぶつかり合いながら何を食べたかもわかりません。真夏の混雑しているビアガーデンのイメージで味も、かなり冷凍物を使っている感じで普通です。お刺身もカニも食べる価値のないレベルのものでした。予約時間制になっているにも関わらず、列に並んで待たされましたし、夕食時のアルコールも自分で取りに行く方法。学生さんのグループ旅行や合宿には良いのではないでしょうか?
プールで使用したタオルを、濡れたまま入浴でも使わせるというルールも唖然。二百円で古びたタオルをレンタルさせられました。これにもびっくり。
お風呂も混んでいました。しかし種類はあるので楽しめると思います。
夜のショータイムも、昭和の香りがする音楽とダンスでイマイチ。このレベルのショーならなくても良いのではないでしょうか?もっと地元の文化的な太鼓や踊りなどがふさわしいかと思いました。
コスパについてですが、お得感は全くありません。それなりです。
レオマワールドで楽しんで、夜はゆっくり四国ならではの温泉や旅館を楽しむ方が良かったと後悔しております。二度と泊まりたいとは思いませんでした。残念です。
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この度はホテルレオマの森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
折角ご利用いただきましたのに、快適な滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
私共は常日頃から「お客様のことを第一に考えた対応」を心がけておりますが、行き届かない点があり、改めてお詫び申し上げます。
待ち時間を少なくし、スムーズに案内できる様に改善して参ります。
今後より一層勤勉に励み、お客様にもっとご満足頂ける様なホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。