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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声
サービス3
金額の割に部屋のサッシ窓から風の音がビュービュー聞こえて隙間風があり、畳も古くびっくりした!! フロントの人が日本語が伝わらない多分外国人で困りました。
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この度はホテルレオマの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。さまざまの面でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただきました故障箇所につきましてはすぐに点検し修理を致しました。今後さらに、各部屋チェックを強化し、お客様に快適にご宿泊いただけるよう勤めてまいります。また、外国人のお客様のご来館も多く当館においては外国人スタッフを採用しておりますが、日本語がうまく伝わらなかったというのは私どもの不徳の致すところで御座います。お客様にご不便をおかけしないよう、従業員への教育を強化してまいります。貴重なご意見をありがとうございましたまたのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
金額の割に部屋のサッシ窓から風の音がビュービュー聞こえて隙間風があり、畳も古くびっくりした!! フロントの人が日本語が伝わらない多分外国人で困りました。
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この度はホテルレオマの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さまざまの面でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました故障箇所につきましてはすぐに点検し修理を致しました。
今後さらに、各部屋チェックを強化し、お客様に快適にご宿泊いただけるよう勤めてまいります。
また、外国人のお客様のご来館も多く当館においては外国人スタッフを採用しておりますが、
日本語がうまく伝わらなかったというのは私どもの不徳の致すところで御座います。
お客様にご不便をおかけしないよう、従業員への教育を強化してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました
またのご来館をお待ちしております。