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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声
総合3
後期高齢者となる誕生日に宿泊しました。バラも紫陽花も終わっていて園内での遊びは楽しみませんでした。 禁煙して十数年になりますが、たばこ臭がすこぶる嫌いになっているのですが、御用意頂いた十階のお部屋は見晴らしも良く、素敵でしたが、バス・トイレルームのドアを開けた途端に「たばこ臭」がして、非常に不快になりました。 禁煙部屋で予約したと思っていたので、有り得ないことと思います。
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この度は、ホテルレオマの森へお越しいただき誠にありがとうございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。禁煙部屋への消臭対策の方を徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず、またご利用していただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
後期高齢者となる誕生日に宿泊しました。バラも紫陽花も終わっていて園内での遊びは楽しみませんでした。
禁煙して十数年になりますが、たばこ臭がすこぶる嫌いになっているのですが、御用意頂いた十階のお部屋は見晴らしも良く、素敵でしたが、バス・トイレルームのドアを開けた途端に「たばこ臭」がして、非常に不快になりました。
禁煙部屋で予約したと思っていたので、有り得ないことと思います。
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この度は、ホテルレオマの森へお越しいただき誠にありがとうございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。禁煙部屋への消臭対策の方を徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず、またご利用していただけましたら幸いでございます。