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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声
総合2
当日は修学旅行生と一緒でした。レストランは時間指定でしたが、時間前に行ったものの、立ったまま かなり待たされました。待って案内された席が酷く、狭くて窮屈な上、修学旅行生と同じエリアの席で、100名からの子供達が1時間以上も、ひっきりなしに行ったり来たりで、ぶつかられたりと食事をする雰囲気ではありませんでした。席はきちんと分けるべきと思いました。楽しみにしていたバイキングでしたが、全く楽しめませんでした。
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この度はホテル レオマの森ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。レストランの待ち時間の配慮が欠けてしまい大変申し訳ございませんでした。長時間お待たせしてしまう場合の対応をもう一度スタッフに周知致します。また、団体様のご利用時間帯などのご案内するなど、宿泊者様に快適にお食事頂ける環境整備に努めてゆく所存です。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも引き続きご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)(静岡県)
5.0
投稿日:2018-11-23 15:56:20
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森(香川県)
2.0
投稿日:2018-11-23 15:50:08
月美の宿 紅葉音(北海道)
投稿日:2018-06-14 19:00:58
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯(岡山県)
1.0
投稿日:2016-01-20 14:35:46
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総合2
ちーたか坊さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
当日は修学旅行生と一緒でした。レストランは時間指定でしたが、時間前に行ったものの、立ったまま かなり待たされました。待って案内された席が酷く、狭くて窮屈な上、修学旅行生と同じエリアの席で、100名からの子供達が1時間以上も、ひっきりなしに行ったり来たりで、ぶつかられたりと食事をする雰囲気ではありませんでした。席はきちんと分けるべきと思いました。楽しみにしていたバイキングでしたが、全く楽しめませんでした。
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この度はホテル レオマの森ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランの待ち時間の配慮が欠けてしまい大変申し訳ございませんでした。
長時間お待たせしてしまう場合の対応をもう一度スタッフに周知致します。
また、団体様のご利用時間帯などのご案内するなど、宿泊者様に快適にお食事頂ける環境整備に努めてゆく所存です。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも引き続きご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。