この度はホテルレオマの森にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、エレベーターの待ち時間でご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
エレベーターのご意見は、多くのお客様よりいただいておりますが、現時点で増床工事には至っておりません。待ち時間軽減のために日々、従業員間でアイデアを出し合い工夫を凝らしておりますが改善に至っていないのも現状でございます。
コロナ対策で一回にお乗りいただける人数制限を設けていますのも一つの原因だと考えております。
お越しいただく方がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。