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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.02
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.20
  • 食事3.73

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-22 20:00:49

とても楽しくて素晴らしい日を過ごすことができました。
ご飯も美味しく、スタッフの方々も丁寧で親切でした。
ただ、温泉のことで…仕方ないことだと思いますが、オムツが取れてない、半々の子供は、ベビーバスじゃなくて、せめて水泳用のオムツか水着を利用できたら有り難いなと思いました。
ご家庭によって違うと思いますが…お母さんでもお父さんでも、子供を二人以上抱えてベビーバスも数個必要となった場合は大変だなと思いますし。
それで、温泉じゃなくて部屋のお風呂だけだと、もったいないです。
せっかく、思い出作りに、このホテルを選んだわけですから。
気に触りましたら、すみません。
参考や改善の役に立てたら、うれしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2020-12-24 11:09:27

この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもにとって貴重なご意見をくださり重ねてお礼申しあげます。

お子様の入浴でございますが、大江戸温泉物語の入浴ルールに則り、おむつが取れていないお子様には衛生上の都合上、ベビーバスのご利用をお願いしております。
ただ私どもとしては、お客様の仰っていることも理解できます。せっかくお越しいただいたので、のんびり温泉につかって日頃の疲れを癒していただきたいとも思います。
今回いただきましたご意見を参考に今後の課題とし、再度検討して参る所存でございます。
お客様よりいただいたご意見に真摯に向き合うことが私どもの成長につながるとも信じております。

次回お越しいただいた時には、さらに素晴らしい楽しい思い出をつくっていただけるよう、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1DAYワイドフリーパス+有料アトラクション無料】レオマリゾート☆Premiumホリデープラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ パークサイド 和室10畳(パークサイドビュー)】