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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.02
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.20
  • 食事3.73

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-07 20:28:14

子供連れで一泊しました。
哺乳瓶を洗ってもらうように頼んだのですが、そんなことは、やってません。と言われてしまいました。
バイキングの為なのか食事がなくても、補充されるまでに時間がかかる。
バイキングのときのカートはあるものの、高齢者など使いたいときにないのは、ちょっと不便。優先的に使えるといい。子供用の食事が用意されていましたが、わからなく、後でわかりました。
エレベーターの数が人数に間に合ってないんじゃないかと思うくらい、乗るのにも時間によっては、長蛇の列。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022-11-08 18:12:58

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
快適なご滞在を提供することが使命でありながら、この度のご滞在では満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを非常に残念に思っております。心よりお詫び申し上げます。
お声をいただきましたエレベーターにつきましては早急な改善は難しくなりますが、その分サービス等でご満足いただけるよう、努めて参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点は御座いますが、この度いただきました貴重なご意見を元にお客様がストレスなく快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますので、何卒ご容赦いただき、またお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リゾートで瀬戸内グルメを満喫! 1泊2食付 (チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】