楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋についてあるトイレのウォシュレットが全く作動しないため、ホテルのトイレを使用しました。お部屋も夜はカタカタ何の音がするのか不明ですが寝れなかったです。本館ではなかったので、子供の走る音や声が聞こえなかった点のみ良かったです。食事の品数は豊富で良かったのですが、食器は中々下げてもらえないのでセルフで下膳しました。お風呂は普通です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルレオマの森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊に際してお部屋でご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回の事案を関係各署とも共有し、改善を行うとともに、お客様目線でのサービスを第一に考え取り組んでまいります。至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
部屋についてあるトイレのウォシュレットが全く作動しないため、ホテルのトイレを使用しました。お部屋も夜はカタカタ何の音がするのか不明ですが寝れなかったです。本館ではなかったので、子供の走る音や声が聞こえなかった点のみ良かったです。食事の品数は豊富で良かったのですが、食器は中々下げてもらえないのでセルフで下膳しました。
お風呂は普通です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルレオマの森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際してお部屋でご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回の事案を関係各署とも共有し、改善を行うとともに、お客様目線でのサービスを第一に考え取り組んでまいります。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。