この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
快適なご滞在を提供することが私どもの使命であるにも関わらず、ご滞在時は各所の混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、従業員の対応に関しましても至らぬ点があり、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに尽力して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。