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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.01
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.23
  • 食事3.71

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 16:54:56

2回目の利用でした。
やはりとっても良いホテルです。
気になる点は、お部屋のお風呂とトイレがやや古い点とお部屋備え付けのクレンジングが全然クレンジングじゃないところです。
メイクを落とそうと備え付けのクレンジングをワンプッシュすると化粧水のような水が出てきて「ん?」と思いましたがちゃんと表記もクレンジングとあるのでそのまま使ったら全くクレンジングの効能ありませんでした…!笑
クレンジングないのは困るのでネットで調べたら乳液で落とせるとかいてあったので根気よく乳液だけで落としました!
ホテルのフロントのアメニティ取るところにも化粧水やクレンジングのアメニティがなかったので、スキンケアのアメニティを置いて欲しいなぁと思いました。
それ以外はいうことなしで大満足でした。
また利用させてもらいます!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023-06-26 19:18:51

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きましてありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
クレンジングに関しましてご不便をおかけ致しましたことを非常に残念に思っております。
お客様より頂きましたご意見は関係部署に共有し今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともより多くのお客様にお喜び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】