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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.01
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.23
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-18 18:03:52

0歳児、2歳児を連れての宿泊でした。
バイキングの内容は良かったですが、子どもに食べさせたり、あやしたりしながらだと時間がかかってしまい、退席時間ギリギリになってしまいました。
退席時間になったので食器を片付け始めたら、スタッフの方に圧強めで急ぐように注意されました。
時間までに片付けまで済ませられなかったのが悪いのですが、なんだかもやもやしてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023-07-19 16:02:50

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
折角お越しいただきましたのに当ホテルのスタッフの対応により不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたひとつひとつのご意見を全スタッフで共有し、お客様にお喜びいただけるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参りますので
今後ともホテルレオマの森をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】