レオマワールドの隣のため立地には満足です。
部屋は乳幼児連れで和室にしましたが玄関と居室の間に扉がなく子どもが土足でいったりきたりしてましたので扉がほしいです。
部屋は事前に子ども用トイレ座椅子とオムツゴミ箱を準備いただくようにお願いして準備いただき助かりました。
食事についてはマンゴーやメロンが凍っていたり、子ども用に紙エプロンがなかったりとやや残念でした。
また、アルコールも別料金でせめて一杯無料か若干金額上げてでもバイキングに入れてほしいです。

お風呂は温度で熱すぎるのが苦手な方も入れるように分けられていて良かったです。男女入れ替え制で2日間でそれぞれ楽しめたのも良かったです。

サービス面はフロントのチェックインが混雑するため自動チェックイン機を設置してはどうでしょうか。
また、部屋を2部屋予約しましたがチェックイン時に館内案内を1枚しかいただけず、もう1枚追加でとりにいきました。
館内売店が21時まででレオマワールドも21時クローズでホテルに戻って買い物ができないのも残念でした。せめて22時ぐらいまで営業を。
子ども用のボディーソープはフロントではなく大浴場入り口に置いていただけると便利だと感じました。
漫画本が読めるラウンジもありましたがコーヒーが有料でした。こちらも無料にしていただきたい。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月