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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.04
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.21
  • 食事3.73

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-15 09:19:29

2度目の利用で前回同様おおむね満足いたしました。作務着と呼ばれるパジャマもサイズが豊富で、荷物がかさばらず、パジャマいらずで気に入っています。前回は浴場に水着もあり、用意していったのですが必要なかった!と今回は用意せずに伺った所どうやら廃止になったようであてにしていた私達は再度服を着てフロントにお借りしに行くハメになった事が少しショックでした。有料になった事への不満ではなく、事前にお部屋に廃止になりましたとかスパフロントにわかりやすい表示をして頂ければと思いました。ですが総合的には満足しています。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。あっ。加湿器をお願いしたら快くかして下さり感謝しています!

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2008-01-15 11:28:24

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

水着のレンタルが有料になった旨のご案内が充分できておらず、お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
温泉受付での表示や口頭でのご案内など、お客様にわかりやすくご案内できるよう改善してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。