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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ･お客さまの声
総合4
値段的には普通だと思う。部屋は掃除もきちんとされてるし良かった！！洋室に比べて和室のテレビが小さいのが残念。フロントの対応・朝食・アメニティーの少なさには不満。予約時はいらなかった子供料金が当日かかるなど、料金説明等も含めてもう少し見直した方がいいのでは…。【ご利用の宿泊プラン】■禁煙和室■★祝20周年★感謝還元1泊2食付き豪華バイキングプラン♪★禁煙★ 森でくつろぐ約10畳のゆったり和室
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ホテルレオマの森にご宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルでは、お子様の料金に関して3歳未満は無料とさせて頂いております。ですが3歳以上の場合、添い寝であったとしても、バイキングのお食事代として料金を頂戴いたしております。お申し込みの際、ご理解頂けていないままとなってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後は料金提示の方法を検討し、ご宿泊プランの画面、料金特筆の画面等に明記させて頂くよう検討させて頂きます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
値段的には普通だと思う。部屋は掃除もきちんとされてるし良かった！！
洋室に比べて和室のテレビが小さいのが残念。フロントの対応・朝食・アメニティーの少なさには不満。
予約時はいらなかった子供料金が当日かかるなど、料金説明等も含めてもう少し見直した方がいいのでは…。
【ご利用の宿泊プラン】
■禁煙和室■★祝20周年★感謝還元1泊2食付き豪華バイキングプラン♪
★禁煙★ 森でくつろぐ約10畳のゆったり和室
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ホテルレオマの森にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、お子様の料金に関して3歳未満は無料とさせて頂いております。
ですが3歳以上の場合、添い寝であったとしても、バイキングのお食事代として料金を頂戴いたしております。
お申し込みの際、ご理解頂けていないままとなってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
今後は料金提示の方法を検討し、ご宿泊プランの画面、料金特筆の画面等に明記させて頂くよう検討させて頂きます。