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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声
総合3
子供連れで気兼ねなく楽しめたのでよかった。ただ、オンライン決済したときにはキャッシュバックできない旨の表示をもっとわかりやすくしてほしい。(文字の色を変える、大きく表示する等)きちんと読んでいなかったこちらが悪いといわれればそれまでだけど、フロントで不快な思いをした。あとは、プールもお風呂も子どもがとても喜んでいたのでまた利用したい。
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このたびはホテルレオマの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。期間限定のキャンペーンにつきましてインターネットからご予約のお客様へのご案内が分かりづらいとのお言葉を多々頂いておりご迷惑をおかけいたしております。次回同様のキャンペーンを開催する場合におきましてはインターネットご予約のお客様に対してご利用頂けない旨を明記させて頂きます。また、表示に関しては楽天様のシステム上変更できないようでございます。ご予約いただく際には内容をご確認の上ご予約頂きます様宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
子供連れで気兼ねなく楽しめたのでよかった。
ただ、オンライン決済したときにはキャッシュバックできない旨の表示をもっとわかりやすくしてほしい。(文字の色を変える、大きく表示する等)
きちんと読んでいなかったこちらが悪いといわれればそれまでだけど、フロントで不快な思いをした。
あとは、プールもお風呂も子どもがとても喜んでいたのでまた利用したい。
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このたびはホテルレオマの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
期間限定のキャンペーンにつきましてインターネットからご予約のお客様へのご案内が分かりづらいとのお言葉を多々頂いておりご迷惑をおかけいたしております。
次回同様のキャンペーンを開催する場合におきましてはインターネットご予約のお客様に対して
ご利用頂けない旨を明記させて頂きます。
また、表示に関しては楽天様のシステム上変更できないようでございます。
ご予約いただく際には内容をご確認の上ご予約頂きます様宜しくお願い申し上げます。