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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声
総合3
先日利用させてもらいましたが、水着で入る温泉施設が理由があって使用出来ないとチェックイン時に言われました。何度か連絡をしたらしいのですが、使用できないのならキャンセルしていました。夕食のメインとでもいえるサーロインの肉が細かく切り分けて並べてあるのですが、冷めていて油脂が固まっていて担当のコックさんに言ったら無視されました。ヒートランプがあれば、温かく美味しく食べられるのに。
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この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。まずは、プールの休業につきまして、折角楽しみにご来館いただきましたのに、ご利用いただく事ができず、申し訳ございませんでした。現在、全国的な電力供給不足の為、温水プールを含む水着着用ゾーンを休業とさせていただいております。11月の中旬に決定し、順次お客様にはご連絡を差し上げておりましたが、到着までにお伝えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。プールは期間営業となりますので、次回営業は12/23~1/9までとなります。よろしければまた、ご利用をご検討下さいませ。またステーキへのご意見ありがとうございます。ステーキは作り置きをせず、お客様の入店を見ながらこまめに調理するようにして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またの機会のご利用をお待ち致しております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
先日利用させてもらいましたが、水着で入る温泉施設が理由があって使用出来ないとチェックイン時に言われました。何度か連絡をしたらしいのですが、使用できないのならキャンセルしていました。夕食のメインとでもいえるサーロインの肉が細かく切り分けて並べてあるのですが、冷めていて油脂が固まっていて担当のコックさんに言ったら無視されました。ヒートランプがあれば、温かく美味しく食べられるのに。
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この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、プールの休業につきまして、折角楽しみにご来館いただきましたのに、ご利用いただく事ができず、申し訳ございませんでした。
現在、全国的な電力供給不足の為、温水プールを含む水着着用ゾーンを休業とさせていただいております。
11月の中旬に決定し、順次お客様にはご連絡を差し上げておりましたが、到着までにお伝えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
プールは期間営業となりますので、次回営業は12/23~1/9までとなります。
よろしければまた、ご利用をご検討下さいませ。
またステーキへのご意見ありがとうございます。
ステーキは作り置きをせず、お客様の入店を見ながらこまめに調理するようにして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち致しております。