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設備・アメニティ1
夕食時、お風呂に行くとき、翌朝のチェックアウトの時、とにかくエレベーターに乗れませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 【ポイント10倍】 温泉三昧リゾートプラン
スタンダードツイン
このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
当日はエレベーターが大変混み合い、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
温泉利用の際には、非常階段や業務用エレベーターもご案内するなど、できるだけ混雑を回避できるよう改善策を検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
レオマまでバスが運行し便利。部屋は、和室を利用したが大人４人だと少し窮屈かも？食事の味は、85点。内容は75点、値段から言ってしかたないが、TDLやUSJ付近のホテルの食事と比較すればお粗末。また、お客の責任だが、料理を汚く扱う人を見た。風呂は、混雑。最悪は、エレベータとチェックアウト。238室の客室に対し15人乗りのエレーベーが２基。ここ10年間で使ったエレベータの中では国内外で最悪だった。怒って非常階段から下りて行く人達を見た。チェックアウト時、部屋を出てからチェックアウトが終わるまで30分必要。この２点を改良しない限り、宿泊候補から外すかも…
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックアウト時にはお待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
混雑が予想されます日などは、お客様にも早目のご精算をお願いして、混雑の緩和を図ってはおりますが、
お待ちいただくお時間を少しでも短縮できるよう、対策を講じて参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。