昨年に続き連泊させていただきました。

昨年は色々と苦情を書かせていただいたのですが、今回は文句なしの快適さを提供していただきました。

翌朝の清掃時の係りさんの対応、昨年はあった隅っこのチェック漏れ等々あったのですが、今回は多少意地悪な目で見たにもかかわらず見当たりませんでした。

従業員の方も、適度な距離感を保っていただいたのか、サービス過剰のわずらわしさも無くとてもよかったです。


また、昨年は開放されていなかったホテルから温泉への直接通路が大変よかったです。
昨年は若干の迂回路になっていたので、不便さを感じておりました。


来年もゼヒ来たいと言い合いながら帰宅しました。

宿泊年月

2009年08月

大変満足できました。
従業員さんの応対も申し分ないと思います。
宿泊前に色々と質問させて頂きましたが回答も迅速で有難かったです。
年に2回は犬連れで家族旅行をするのですがこれまでで一番リラックスして滞在する事ができたと思います。
１つ気になったのがプールとプールサイド境目の角で娘が頭を強打しそうになり、コーナーガードのような物があったら危なくないのにと思いました。

娘もまた泊まりたいと喜んでいました。（父としてとても嬉しかったです。）
是非、また利用したいと思います。
有難うございました。

宿泊年月

2009年08月

食事はおいしかったですが、対応が遅すぎでは・・・っとおもいました

宿泊年月

2009年07月

子供が小さいので、他のお客さんに迷惑になるであろうレストランでの食事は敬遠したいんですが、このプランなら自分たちで買ってきて部屋で自由に食事をとれるのでありがたかったです。

係の人がまったく来ないのも逆に気楽で良かったです。
食事代で儲けるホテルが多い中で
「セルフに出来るところはセルフにして、宿泊費を安くおさえる。」
という企業努力が嬉しい。

レオマにも近く、大変便利でしたしプールも子供は大喜びでした。

ただベランダに蜘蛛の巣があったりスリッパが汚れていたのは残念。

宿泊年月

2009年07月

子供連れで行くのにとてもいいところでした。温泉やプールもありホテル内でも遊べて良かったですが、売店やゲームセンターがもう少し広くて大きかったら嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天　マッサージ付　レオマの癒しプラン
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年07月

とても大満足でした。バイキングが大変美味しかったです。プールと温泉が幼稚園の子供は楽しかったみたいです！もちろん大人も楽しめました。又利用したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

宿泊年月

2009年07月

7月19の泊まり

大変混雑しておりました、その為か

宿泊人数及びサービス内容に間違いあり、しかし対応は迅速丁寧で問題無し

部屋も綺麗で清潔でしたアメニティも満足でしたが

どうにも改善無理でしょうがエレベーターの数が客室数に合っていない酷く混雑待

朝食のメニューが少なく残念、再利用したいが連休は避けたい。

宿泊年月

2009年07月

7月19日に宿泊しました。フロントやお風呂の係の方、レストランの方々、スタッフは若い方が多いのですがとても対応がよく教育が行き届いているのがわかりました。特にレストランで子供がお皿を割ってしまったときすかさず来て下さり、やさしく声をかけて下さったこととても感謝しています。ただバイキングでしたが小さい子供がいたので料理から遠くの席に案内されたのはつらかったです。
コテージに宿泊しました。勝手に一軒家のような離れと思っていましたが実際は3階建てでマンションのようです。他の方のレビューどおりお風呂から遠いです。それに常にレストラン内部を通らねばならずそのたびに「お食事ですか？」「受付はこちらです。」などと声をかけられ面倒かったです。またレビューには履物がないとありましたが今回下駄が用意されてました。南欧風の建物なのになぜ下駄？それに男女とも鼻緒がきつく痛い。必ず通る階段、坂にはこの下駄はきついです。さまざまな声を反映されたのでしょうがコテージのイメージを大切にされたほうがいいと思います。外観確かに痛んでいますがお部屋は悪くありませんでした。
プールは思ったより小さかったです。なので連休ということもありいっぱいでした。ただ遅くまでプールが開いていたので子供はとても楽しめたようです。
大人は多々不便な点がありましたがスタッフの良さに気持のよい旅行になりました。子供もとても喜んでおりました。ありがとうございました。
　
　

宿泊年月

2009年07月

6月28日から3泊利用させて頂きました。
愛犬を連れて色々なところに宿泊していますが、今回、大変満足しました。
①ペットコテージに宿泊しましたが、お部屋も広く、ペットアメニティもあり安心して宿泊出来ました。
②ホテルは大きく、遊園地も併設されていますが、平日とは言え、宿泊客が少ない中、スタッフも限りのある数で努力、頑張っておられます。私たちにとっては十分満足出来るサービスでした。
③宿泊代も1泊2食付で、さぬきうどん券までついて1万円は大変満足です。
④皆さんも書かれていますが、夕食は、1泊目、3泊目は和食、2泊目は鉄板焼きにしましたが、3泊目の和食も1泊目と重ならないように配慮され、宿泊代が安いので、高級な食材はありませんが、メニュー、調理には愛情が感じられ、その上、種類、量も多く、食事作りにも努力されているのを感じ、大変感激しました。
⑤全体的に多少、建物や施設が古いと感じる方もいるかもしれませんが、私たちは十分満足出来ました。
⑥難点はありませんが、唯一挙げるとしたら、あれで経営が続くのか心配になりました。ホテルの規模、設備、スタッフのサービス、気遣い、費用は、満足出来るものでした。もっと宿泊代が高くてもよいのではないかと初めての感じたお宿でした。
また、レノマワールドの遊園地が併設されていますが、宿泊客は、入場料1000円はなしにして、乗り物チケットを購入出来るようになっていれば、宿泊客は必ず、遊園地を利用するのではおもいました。妻とも観覧車とかジェットコースターに乗りたいけど、入場料がね～と会話していました。
色々書きましたが、色々なところで努力されて頑張っておられるのを感じられるホテルでした。これまで1年おきに3回目の高松でしたが、また四国に行く時は、必ず宿泊したいと感じました。
ペットがいて、四国・高松へ行かれる方へおすすめの宿です！
最後になりましたが、スタッフの方々へ　よい旅をさせて頂き、感謝とお礼を申し上げます。

宿泊年月

2009年06月

四国旅行中に寄らせていただきました。車でしたので苦にはなりませんでしたが、場所がちょっと引っこんでいるという印象がありました。それ以外は最高でした。夕食付きで１泊２食１人１万円というお値段、あの夕食を見たらみんなびっくりすると思います。ものすごい豪華な夕食でした。味もよかったです。足の弱い親が一緒でしたが、車椅子を用意して下さったりとスタッフの方は親切でしたし、お風呂も大きくてきれいでしたし、お部屋も広く眺めもよかったですし（あの立地だからの眺めなのかもしれませんね）、大変満足でした。もし、また、近所に行くことがあれば、必ず利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

家族旅行で宿泊させていただきました。食事はバイキングを利用させて頂きましたが種類が豊富で大変美味しく家族みんな満足のようでした。お風呂もたくさんの種類の温泉があり癒されました。

宿泊年月

2009年05月

値段の割にはとても快適に過ごせました。
ただ、畳がずいぶん汚れていたことや照明器具に埃が積もっていたことは少し気になりました。一度チェックしていただけたらと思います、機会があればまた利用したいです。子供たちもプールで思いっきり遊べてとても喜んでいました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

スタッフの方々の対応が気持ちよかったです。ホテルでありながら堅苦しさがなく、子ども連れには気軽に利用できます。レストランのバイキングは期待していなかったのですが、お料理の回転が良くおいしくいただきました。子どもがうどんのお椀をひっくり返してしまったとき対応してくれたお兄さん（名前を確認できませんでした）、終始笑顔で後片付けされ、とてもさわやかでした。ありがとうございました。
部屋のテレビが、ブラウン管が古いのか色がわからない状態でした。

宿泊年月

2009年06月

平日限定の素泊まりのプランでした。
部屋も広くて大変満足できました。また利用出来たらと
思ってます。

宿泊年月

2009年06月

コメント簡単ですみません。また、お世話になりたいと思います。とてもゆったりした気分になりました。小さなお子さん連れの方が多く、自分の若かった頃を懐かしく思い出しました。

宿泊年月

2009年06月

先日はお世話になりました。予想を遥かに超えるサービスと宿泊設備でした。立地の評価につきましては、愛知県からはかなり遠いので少し下げましたが、現地での施設の立地としては大変良かったです。老犬と一緒でしたのでドッグ・ランや散歩道もいろいろなルートがあり満喫できました。ひとつだけ言わせてもらえれば、ホテル内やレストランにはＢＧＭが欲しいなと感じました、他の人の会話や子供たちの歓声が気になる場面が少々ありました。また四国に行くことがありましたら、是非宿泊したいと思っております。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

家族5人で「平日限定和室キャンペーン」に宿泊させていただきました。
近くに商店やコンビニなどはありませんが、なんと言っても一部屋8000円は安い！
チェックアウトの料金を支払うときにフロントの方に思わず「安いですねぇ」と言ってしまうくらいでした。
ホテルそのものは立派なリゾートホテルで、お風呂も気持ちよくてサウナや露天風呂もあり大満足でした。
素泊まりといえども高松のビジネスホテルよりもずっとゆっくりできてほんとにお得な気分でした。
あえてリクエストをするとしたら山の中なので虫が多く窓を開けることができませんしそのように注意書きもありました。ですが、せっかくのいい空気なので網戸がついていたら自然の空気を入れることもできお布団を敷いたときのホコリを何とかできるのにな・・と思いました。

宿泊年月

2009年05月

チエックイン前に着いたのですが、部屋に入れることができ、愛犬と一緒だったので、助かりました。コテージ外観は、かわいいのですが家具は少し痛んでいました。
消臭スプレーはありませんでした。
プールに行ったのですが、平日で貸切状態で楽しかったです。
夕食はホテルで和食か洋食に決めようと思って頼んでなかったのですが、洋食は営業していないということで、外に食べに出たのですが、近くに何もありませんでした。
朝食もシーズンオフだからでしょうか全然　種類（特に和食）がなかったです。
犬のプールも作ってほしいです。
お土産１０％割引券をもらったのですが、商品が少なく使えなかったです
ペットと初めての旅行だったのですが、楽しかったです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

５月１３日に宿泊しました。

直前に予約したにもかかわらず、わざわざ電話をかけてきてくださって
レオマワールドが休園日だけど大丈夫ですか？と確認してくださいました。
食事では２歳の息子にジュースやごはんを出してくださり
とてもおいしく、気持ちよくいただくことができました。
お風呂も水着を着て家族みんなで楽しむことができて息子もとても喜んでいました。
ありがとうございました。

ただひとつ。
方向音痴な私たちは高速を降りてから迷子になってしまいました。
インターを降りて逆方面に行ってしまったようです。
もう少しわかりやすい案内図を作ってくださったらいいなぁと思いました。
きちんと調べずに行った私たちが悪いのですが、すみません。

宿泊年月

2009年05月

夕食時、お風呂に行くとき、翌朝のチェックアウトの時、とにかくエレベーターに乗れませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天　【ポイント10倍】　温泉三昧リゾートプラン
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年05月