投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月15日 09:19:29
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2度目の利用で前回同様おおむね満足いたしました。作務着と呼ばれるパジャマもサイズが豊富で、荷物がかさばらず、パジャマいらずで気に入っています。前回は浴場に水着もあり、用意していったのですが必要なかった！と今回は用意せずに伺った所どうやら廃止になったようであてにしていた私達は再度服を着てフロントにお借りしに行くハメになった事が少しショックでした。有料になった事への不満ではなく、事前にお部屋に廃止になりましたとかスパフロントにわかりやすい表示をして頂ければと思いました。ですが総合的には満足しています。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。あっ。加湿器をお願いしたら快くかして下さり感謝しています！
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2008年01月15日 11:28:24
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
水着のレンタルが有料になった旨のご案内が充分できておらず、お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
温泉受付での表示や口頭でのご案内など、お客様にわかりやすくご案内できるよう改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月14日 10:30:51
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今回はじめての利用でした。
いつもは琴平に宿泊しますが、今回は子供メインの旅行だったのでこちらにしました。
サービス的には結構セルフが多かったので“こんなもんでしょう”って感じでしたが、別に苦ではなかったので・・・
和食会席では味も良く量もあったので満足でした。
特に良かったのが…プール。平日だったのでほとんど貸しきり状態で子供たちもたっぷり楽しみました。プールを上がったところに脱水機があるのも便利で感動しました(^^♪
残念だったのがおもちゃ王国がお休みだった事。
なので、チェックアウト後も半額払ってもう一度プールと温泉に入ってプールを満喫して帰りました。
子供たちの中ではヒット!!なのでまた行きたいと言っています。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 温泉三昧リゾートプラン（和室・和風会席コース）
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2008年01月14日 11:28:22
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉とプールをご満喫いただけたご様子で、私共も嬉しい限りです。
今後もご家族皆様で楽しめる施設、サービスをご提供できるよう、従業員一同精進したいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月08日 16:19:26
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二度目の宿泊ですが、今回は和室で家族５人で楽しむことが出来ました。
チェックアウトが１１時なので朝もゆっくりだし、朝食のバイキングも前回宿泊した時より、充実しているように思えました。美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2008年01月09日 10:14:31
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
平日限定和室キャンペーンは今後も継続予定ですので、またぜひ皆様でご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月06日 15:49:58
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苦情になります。駐車場が先着順の上日帰り入浴の駐車場と共通で止められませんでした。またチェックインの際のフロントの対応の悪さには呆れました。サービスの徹底を見直すべき！
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2008年01月06日 17:39:30
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お正月期間の混雑で、何かとご期待のサービスができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
駐車場の件、フロントの対応につきましては、再度検証致します。
新年のご旅行にご満足いただけず、非常に残念です。
今後はサービスのレベルアップを目指して、努力してまいります。
お気付きの点などございましたら、お聞かせいただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月03日 17:53:08
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施設は十分に整っておりました。
また利用しようと思っております。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天おすすめ】 温泉三昧リゾートプラン（洋室・バイキングコース）
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2008年01月06日 17:17:55
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様におくつろぎいただける施設作りを目指し、取り組んで参りたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月30日 14:30:22
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お部屋は広くて快適だし、館内も楽しい雰囲気。
『和幸』の和食も美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 イベリコ豚特選鍋プラン(洋室）
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年12月30日 15:37:37
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、各部門がサービスの向上に力を入れてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月30日 09:58:48
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レオマワールドが新しくなり、おもちゃ王国ができたにもかかわらず、ホテルのどこにも子供用トイレがないことには驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 温泉三昧リゾートプラン（和室・バイキングコース）
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年12月30日 15:41:17
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お子様のトイレにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。設置に関しましては、今後の検討材料のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月21日 15:13:33
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部屋の壁紙に剥がれた所があったりバルコニーに埃が溜まっていたり、あまりいい印象ではありませんでしたが値段の割には「まあまあ満足」ということになります。それとやはり高級なホテルのせいなのかもしれませんが、ホテル内の食事が高すぎます。夕食に一人４０００円も５０００円も払えません。しかたなく温泉施設の中にあるところで食事をしました。せっかく安いプランで宿泊できても他で費用が掛かるようであれば他の宿を探した方が良かったかなという気持ちになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年12月21日 16:33:13
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件では、清掃が行き届いておらず大変失礼致しました。今後は細かなところまで目が行き届くよう、精進して参りたいと思います。
またレストランにつきましても、料金やメニュー等を見直し、気軽にご利用いただけるよう、検討材料のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月03日 13:12:09
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１２月１日にツイン二室で三世代旅行しました。高血圧の親がいるので・・ど食事について塩分控えめのお願いをしたところ、全てかなえていただき、ありがとうございました。
レオマワールドが近くにあるせいか、若い家族連れの方が多く、娘もプールを楽しんでいましたが、部屋も広く、落ち着いた静かな環境で親もゆっくりできた、お風呂もきれいだったと喜んでいました。
四国へ行くことがあれば、また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 温泉三昧リゾートプラン（洋室・和風会席コース）
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年12月03日 15:42:31
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
三世代のご家族様で楽しくお過ごしいただけたとのことで、私共も大変うれしい限りです。
また香川にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月03日 07:28:30
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他部屋が遅くまでうるさかった。旅行なのでしょうがないが今後大人グループと家族グループは階を変える等した方が良いと思います。食事はおいしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 イベリコ豚特選鍋プラン(洋室）
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年12月03日 13:04:38
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
グループの方と個人のお客様のお部屋について
こちらの配慮が足らずお客様に御迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月02日 09:58:28
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家族三人で利用しました。ホテルは清潔で、設備も充実していて、快適でした。部屋着の作務衣は、色やサイズが選択できて良かったです。荷物運びのカートも便利でした。お風呂とプールも、案内がきちんとしていて、使いやすかったです。清掃やロッカーの管理など、従業員の方が常に気を配っているのがわかりました。水着用の脱水機や、部屋の中の洗濯物ハンガーなども便利に使わせてもらいました。全体として、細かい配慮が行き届いていると思いました。「四国で得するクーポン」を使ったら、ワインまでいただけて、宿泊料が安いのに申し訳ないほどでした。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年12月02日 11:17:22
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想とお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいりたいと思います。今後もお気づきの点などございましたら、お声をお聞かせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月01日 18:08:55
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家族３人で初めて利用しました。和室の部屋が良かったのですが予約がいっぱいで仕方なく洋室にしましたがとても清潔で良かったです。部屋からの眺めは良かったけれど近くにコンビニ等が無かったのが残念です。食事は夕食．朝食ともバイキングでしたが子供がとても喜んでいたので良かったと思いますし、棒アイスがあったのがおもしろくて良かったです。また、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天おすすめ】 温泉三昧リゾートプラン（洋室・バイキングコース）
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年12月02日 09:52:15
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは山の中腹に建っておりますので、最寄のコンビニエンスストアまでは、お車で5～10分程お時間を頂戴するようになります。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご利用の際には、ぜひ和室もご利用下さいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月29日 17:41:44
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セルフのお布団も 楽しく敷きました。 お風呂も 良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年11月29日 18:08:57
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このたびは当ホテルご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
楽しく快適にお過ごしいただけたようで私共もうれしい限りです。
和室キャンペーンのプランは、繁忙期を除く平日におこなっておりますので、またぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月24日 23:58:37
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友人と二人で、貧乏旅行の最中に利用させていただきました。立地条件は山の上でコンビニもなくやや不便でしたが、ホテルの清潔感や、特に温泉は最高でした。朝は空いていてお勧めです。また是非利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年11月29日 18:03:05
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
平日限定和室キャンペーンは、値段の安さが特に好評をいただき、リピーターの方も多いプランです。安いですが、館内温泉・温水プールの利用料もちゃんと含まれておりますので、充分にホテルを満喫いただけると思います。
またぜひお越し下さいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月24日 15:01:26
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レオマの森は、のんびり過ごすのに最適！
また、利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 イベリコ豚特選鍋プラン(洋室）
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年11月24日 18:28:16
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しい限りです。
また季節を変えて、ぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月21日 13:25:39
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部屋からの眺めもとても良くて、部屋も広く清潔で快適でした。
朝食はバイキングだったのですが、ご飯類、パン類、おかず、ドリンク、フルーツがバラバラに点在しており、ライン上に置かれていなかったので、どこに何があるのかわかりづらかったです。
でも、種類も多くとても美味しく頂きました。
フロントの方の対応もとても親切でした。
部屋着を自分の好きなサイズ・色を選ぶことが出来るのも良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 ビジネス＆レジャー応援プラン
スタンダードツイン
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年11月21日 15:31:52
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
バイキングメニューの配置につきましては、お客様がなるべくとりやすい配置にするよう心がけてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月20日 18:23:01
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今年宿泊三回目ですが和室は初めてでした。金庫を置いてほしいです
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年11月21日 11:04:26
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いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋には金庫はございませんので、フロントにて貴重品をお預かりさせていただいております。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
金庫の設置につきましては、今後の検討材料の一つとしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月18日 11:28:25
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子どもの誕生日記念に１日目はゴールドタワー、２日目はレオマワールドで遊びつくそうと計画した旅行で利用しました。小さい子ども連れ家族にとって、和室＆温水プール＆温泉でこのお値段で利用できるのは本当にありがたいです。食事なしも、セルフ布団しきも全然苦にはなりません。子供用の適当な食事施設がないことも事前に他の人の“声”でチェック入れていたので市内で夕食をとってからチェックインし、翌朝は近くの讃岐うどんで舌鼓。飲み物やちょっとした食料も持参してたのでホテル内では終始快適でした。このプランで文句を言っては罰が当たりそうですが、気になったことを少しだけ…。
①レオマ周辺の案内板が夜にはほとんど見えない。幹線道路からの入口にあ る肝心な大きな看板は青色であるため、下から照明をあてては？
②フロントの人、温泉の受付の人ともに説明の口調が流ちょうすぎて聞き取 りにくく何度も聞き直してしまった。ホテルの人にとっては言い慣れたセ リフだとは思いますが、聞く方ははじめてなのでもう少しゆっくり言って 欲しかった。
③節水のため？温泉のすべての浴槽上部のお湯の流れ口からお湯が出ていな かった。衛生上大丈夫？という感じがした。せっかくの露天風呂も情緒的 にもマイナスかな。
④キャンペーンには、売店１０％割引チケットってあったけれどチェックイ ン時に何の説明もなかった。（実際に利用しなかったけれど）どうだった のかなあ
でも、やっぱりこのプランは貴重なので、今後とも続けて欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年11月18日 13:15:16
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お気づきの点を詳しくお寄せいただき、ありがとうございます。
フロントや森の湯でのスタッフのご案内をゆっくり丁寧におこなうなど、再度接客のしかたを見直してまいりたいと思います。
そのほかにもご指摘いただいた内容は今後の課題として改善に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月13日 11:02:16
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去年の１０月に１度利用してとても対応などが良かったので、２度目の利用です。部屋などには問題が無いのですが森の湯での水着のレンタルがこの１１月から有料になったとのことでメールなどで知らせて頂けたら水着を持参で行ったのに、全然情報が無かったので去年同様、森の湯までお金も持たずに出かけてしまいました。レンタル料と言っても２００円なのでかなりお安いとは思うのですが、無料だと思って行ったのでがっかりしました。森の湯のフロントでもただ有料ですから！と貼られたポスターを指差すだけで・・・。読めば分かるだろう！って感じでした。せっかく楽しみにしていたのに、がっかりでした。それと食事の量をもう少し少なめにして、料金が安くなればいいなと思います。多いし高いし食べきれずに残してしまうので、もったいないです。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 和室キャンペーン
和室
- 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2007年11月15日 12:52:18
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
森の湯の水着のレンタルですが、11月から有料と（200円）させていただいております。事前のご案内ができておらず、大変申し訳ございません。
また、当日スタッフのご案内につきましても、不愉快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後ご変更事項などがございましたら、事前にメールなどでご案内させていただくようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ
家族三人での金比羅宮に行く旅行でしたが、そこからホテルの場所も近くて便利でした。また温泉についても、一日何度も利用出来て大変満足でした。また宜しくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 ビジネス＆レジャー応援プラン
スタンダードツイン
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このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは香川の中ほどに位置しておりますので旅行には大変便利かと思います。
これからも、お客様に満足していただけるような
プランを提供してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。