ホテルもきれいで部屋も広いし・風呂も満足でした。

以前行ったことのあるレオマワールドが新装開店したと知り、温泉もあるというので宿泊させていただきました。館内服が色サイズとも自由に選べ、浴場もきれいで良かったです。ただ浴場のロッカーが、受付で鍵を受け取るシステムの為、空いている好きな場所が選べず、私の直前に受付した数人の団体さんの隣りのロッカーで「狭い、うるさい」状況でした。あれだけ広い脱衣室なのですから、順番にロッカーの列を変える等の配慮がほしいものです。それとエレベータの横に館内案内を掲示してください。ホテルに１階から入ったのですが、フロントがどこかわからず、エレベータの前で、従業員の方を探してかなり迷いました。

この度初めて家族4人で利用しました。楽天のみのやり取りで宿からの確認等がなかったので多少不安がありました。小学生低学年料金がなく幼児料金も高いのかなと思いましたが大人料金が安いのでトータル的には良かったのかなと思います。また、子供連れにとっては、このホテルは、プールあり、アニメ専用番組あり等、設備が充実していたので楽しく過ごせました。部屋は十分な広さはあったものの、ベッドでは子供が床に落ちそうになることが何度もあったので、和室もしくはキングサイズがよかったかな？と思いました。とっても良かったのでまたぜひ行きたいと思うのですが、瀬戸大橋を渡るのは費用的に大きな負担となるので何か割引があったらもっと行き易いと思います。

高台に立地しホテルから動物園や遊園地まで直結されていました。夜に部屋から見える花火は最高でした。ただ周辺には食事をするところがなく、当日夕食を依頼しても予約がいっぱいでとれませんでした。あとホテルについてから荷物をセルフで運ばなければならず少し大変でした。しかしお風呂やプール設備などはとてもよかったです。安くとまれたのでしかたないかと思います。

全体的には、ゆっくり楽しく過ごせたので、また行こうと思います。が、いくつか改善を希望します。
県外から、車で行きましたが、まず行くまでの、看板がほとんど無いのが困りました。少なくともホームページに載っているアクセスの地図では、初めての人にはとてもわかりにくいと思います。また、下にも書いてありましたが、クリスマスに行ったのに、簡単なクリスマス用のケーキでもあれば、もっと子供たちも喜んだろうにと思い残念です（学校の給食に出るようなちゃちなもので十分です）。

とても魅力的な値段設定で、充実した設備のホテルでとても満足しています。
ただ残念なのは、①クリスマスに泊まったのに食事がもう少しクリスマス的な感じがあれば、例えばクリスマスケーキを用意するとかがあればよかったなぁと思いました。②お風呂ももう少し変化があればと思いました。

温泉施設がホテル内にあってプールまであり、子ども達にとってはとても楽しかったようです。子ども連れの家族が多く、子どもが少々騒いでも気がねなく過ごせました。

チェックインの時は名前をまちがわれ、チェックアウトのときは、キ－を２部屋分出してあるにもかかわらず、１部屋分の請求しかなく、こちらから言わないと気がつかなかったこと、バイキングのテ－ブルへの案内をダブルブッキングされて、待たされ食べる時間が無くなって嫌な思いをしたこと以外は部屋からの眺めは良く、プ－ルの設備も良く、バイキングの料理もとても良かったです。次回利用時の割引券などあるとうれしいです。また泊まりに行きたいと思っているので、従業員教育をもう少し頑張って頂きたいとおもいます。

楽天トラベルから６人で予約しようとしましたが、６人という人数を受け付けてくれなかったので、３人ずつ２部屋予約したのですが、受付で、宿泊カ－ドを書いたにもかかわらず、受付の女性の方はパソコンをみて、名前をまちがわれました。２部屋とった部屋は、最初フロア－の端と端に別れており、隣同士に変えてもらえないかとお願いすると、長い間待って、ようやく変えてもらえましたが、部屋に入ると、ベッドが２つしかなく、またフロントにお願いして、ベッドを準備してもらいました。大阪から泊まりにくる姉と母のために、市内に住んでいるにもかかわらず、温泉でゆっくりしてもらおうと宿泊したので、かなり気を使ってしまいました。バイキングも、プ－ルも、部屋からの眺めも良くとても良いホテルなのに、残念です。でも、すぐ改善できることなので、また、利用させていただきたいとおもいます。

すべてが良かったです。バイキングの種類が多くて迷ってしまいました。
最上階に泊まらせていただき、ベランダでレオマの夜景や開園前のアトラクション点検を見ることができて、ちょっと嬉しかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

金額が安かったので、食事は期待していませんでしたが、バイキングは予想以上の充実感がありました。
また、子供がいたので、予約時点に「ベットをつなげておいて下さい」と書き込んでおいたところ、きちんと対応して頂いたのは、感激しました。
しいて言うなら、ゲーム機をもう少しはやりのものや親子で楽しめる物をおいて欲しかったです。
全体的には、満足しました。

施設は、とても綺麗だったのですが、夕食の値段がかなり高すぎでした。もう少し安い物も扱ってほしいです。

お部屋がとても綺麗で広々していて満足しました。
夜景もとても美しかったです。
プール＆温泉も良かったです。
レオマに近いのもよかったです。
朝食が少し貧弱だつたのが不満かな。
悪くはないけど、あの内容では金額的にちょっと・・・。
もっと、楽しませる工夫が必要かも。
それにしても、レオマは寂しかったですねー。
行列がなくて助かったけども。
お宝村はもう少しなんとかしてほしいです。
寂しすぎ。

ネット予約で初めて宿泊しましたが、心地良く過ごせて　　疲れがとれたきがします。また、広さが東京ド－ム６００個分だそうです！また、行く機会があれば、是非、泊まりたいですネ！

１歳の子供を連れて、泊まりました。部屋も広く、バルコニーもあり、設備も整っていて、大変良かったです。遊園地にも、歩いていけるところにあり、ベビーカーで移動するのにも、大変便利でした。また、いつか泊まりに来たいと思います。

ニューレオマワールドという遊園地？テーマパーク？の近くにあり、また温泉にプールもあり、子供が大変喜んでいました。ホテルのお部屋はなかなか満足です。従業員の方の態度がどの方も良かったと思います。駐車場が広いので、ホテルから駐車場まで車？のようなものに乗せてくれたりして配慮が感じられました。

秋のプランで宿泊しましたが、とてもよかったです。
これからも季節ごとにお手頃なプランをお願いします。特に満足したのはお風呂！スタッフの皆さんの対応も感じがよかったです。

全体的にみてホテルは良かった。
欲を言えば、バイキングのメニューをもう少し増やしてもらいたい！宿泊プランに朝食代が含まれていたので低料金ですんだが、あの内容で朝食(\2000)・夕食(\4000)はチョット高いかと…。また、ゲームコーナーの掲示がされていたので、どんなものかと見に行ったが！近所のデパートより寂しかった。最後に、エスカレーターを待つ時に、階数表示がされていないため、どのくらいで到着するか検討がつかずもどかしかった。急ぎの時は苛々してしまう。
そのた、部屋・お風呂については最高に良かった。

別件ですが、宿泊施設からのコメントが一件入っているだけで、その他空欄になっているのが気になります。

２泊３日で利用させて戴きました。部屋は広く、お風呂も「温泉」が利用でき、ホテル前の遊園地が幻想的で、ゆったりと過ごすことができました。また、夜景を見ながらの夕食「焼肉付・飲み放題」も気分よく楽しめました。
ただ、朝食(バイキング)のパンを焼くためのオーブンの位置が、パンを並べてあるところにあるため、焼き時間を待つ人で混雑してしまい、パンを焼かなくても良い人まで並ぶようになってしまった。スムーズに流れる工夫をして戴きたい。機会があればまた宿泊したいと思います。

うどん屋巡りもできるし、子供も遊べて温泉も気持ちよくて、なかなか良かったです。料理はバイキングでしたが、子供用のわりに甘口のカレーが辛かったのが残念なのと、もう少しデザートがあればと思いました。駐車場からホテルへカートで往復していただけたのはうれしかったです。