この度は、数ある宿泊施設からホテルレオマの森をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
少しでも思い出作りのお手伝いができておりましたら、幸いでございます。
また今回以上に思い出に残る空間をご提供できればと存じますので、
ご要望等ございましたら、お気軽にお問合せください。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同心よりお礼申し上げます。
またお食事やお部屋の件でお褒めの言葉をいただき大変うれしく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フットマッサージの件で多大なるご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので 機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度はチェックインのご案内までにお待たせし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このような状況の中、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき大変有難く、心より感謝申し上げます。
お料理は今回は期待に沿えず残念ではございましたが、季節ごとに料理長が腕を振るっております
ので、またのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご利用くださりありがとうございます。大浴場ではご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。施設管理スタッフといただきましたご意見を共有し早急にご対応致します。これに懲りずまたお越しいただけましたら幸甚でございます。

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋からのイルミネーション・温泉にご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。夕食に関しましては、レストランにもいただいたご意見を共有し皆様がご満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。またのご来館お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
内線のお電話にて対応スタッフがお客様にご迷惑をおかけしましたこと大変失礼致しました。電話に出る者は皆、責任を持ってご案内ができるように知識を蓄えるよう指導して参ります。
Wi-Fiに関しましては、不便だとの声を多く頂いておりますので、工事を行なうことができるよう検討中でございます。
ホテル内でもっと快適にお過ごし頂けます様改善に努めて参りますので、またお越し頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルレオマの森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
予約担当者がご不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者に申し伝え、教育指導を致します。
またのご予約をお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお楽しみいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご期待を裏切らないサービスを提供し続けるために、日々邁進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご意見を戴きまして、誠にありがとうございます。

イルミネーションは楽しんで戴けましたでしょうか。
受付で十分なご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。

お客様が気兼ねなく色々とご質問頂ける雰囲気とシステムを構築できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

家族旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。

これからもお客様にご満足いただけるプランを企画・実施して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂き、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

自販機についてのご要望、是非検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂き、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル出発のオプションツアーは、大変ご好評をいただいております。
3/22～4/6まではお休みを頂戴しておりますが、春用のツアーも企画しておりますので、季節を変えてぜひまたご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂き、ありがとうございました。

フロントの案内不足に加え、オプションバスツアーについても不手際がございましたことにより、せっかくのご旅行に残念な思いをされてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、お越し頂いたお客様にご満足してお帰り頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。

これに懲りませず、是非またお越し頂けますよう心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルレオマの森にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターがなかなか来ず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
劇的な改善は難しいと思われますが、少しでもお客様の待ち時間を短く出来るよう、改善できるところは改善して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今後もバイキングは、季節ごとにメニュー内容を変更致しますので、またぜひ別の季節にもお越し下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

このたびは当ホテルのご利用並びにご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

お子様もプールなど、満喫していただけたでしょうか？
プールは室内温水プールですので、1年中ご利用いただけますので、またどうぞ別の季節にもいらしてくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

夕朝食バイキングは、3歳以上のお子様より有料とさせていただいております。そのため、3歳以上の幼児のお子様は、ご夕食をバイキングでご選択いただいた場合、食事なしでのご予約は基本的に不可とさせていただいております。

また、ご夕食を和食または鉄板焼きでご選択いただいた場合も、朝食バイキングは、同じく3歳から有料となりますので、ご夕食が不要のお子様でも、3歳以上の場合は、朝食バイキング代¥840は頂戴するようになります。

お子様料金については、年齢や食事・布団の有無で料金が変動致しますので、分かりづらく、ご迷惑をお掛けいたしております。ご予約後にお送りするご確認のメールなどにも、料金をご案内しておりますので、こちらもご覧いただければと思います。

また、温水プールの暖房や、ゲームコーナーのゲームなどに不備があり、誠に申し訳ございません。至急確認し、改善してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ホテルご利用のお客様には、お子様連れのご家族でのご利用の方が多くいらっしゃいます。そのため、特に春休みなどの繁忙期には、静かな環境を好まれるお客様にはご希望に添えない場合もあったかもしれません。その点につきましては十分な配慮ができず、誠に申し訳ございません。

ご利用のプランにもよっては、ご夕食に和食もご選択頂けます。
和食レストランには、個室のお席もございますので、あらかじめお申し付けいただければ、できるだけ静かなお席をご用意させていただきます。(レストランの混雑状況によっては、ご希望に添えない場合もございます。）

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。