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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
昨年末に引き続き2度目の利用です。前回投稿した際お願いした、ストラップ等の子ども向けのお土産が増えていた事、ウェルネスの森のマーク入りグッズが出来ていた事(とりあえず気がついたのは灰皿とライターだけでしたが)、その対応の早さに驚き、とても感激しました。今回気付いた事として・・・1 レストラン「四季の森」について・プリンとコーヒーゼリーが半解凍でシャーベットみたいでした。・前回あったお品書きがなくなっていて残念でした。2 設備について・この欄の7月半ばのホテル側の回答に「浴場等にビニール袋、脱水機を用意する」とありましたが、見当たりませんでした。(クアハウスを利用された方がそのまま浴場を利用した時に、濡れた水着をそのまま脱衣カゴにいれていた為、水が下に滴って、下の方のカゴも濡れてしまっていました。)・今回海水浴後にチェックインしたので、部屋の洗濯機を利用させて頂きましたが、部屋にも脱衣カゴがあると便利だと思いました。・ウェルネス棟のエレベーター3Fに降りた所に、クアハウスや浴場への矢印表示を増やした方がいいと思います。私達は2度目だったので迷いませんでしたが、何度もエレベーター前でウロウロされている方を見かけました。前回は雪のため早々にチェックアウトしましたが、今回はAM11:00までゆっくりくつろがせて頂きました。この次は親戚と、両親の古希のお祝いに利用させて頂きたいと思っているので、その時はまたよろしくお願いします。
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ご投稿有難うございます。お客様がお気付きの点、こうして書き出して頂けますと私どももとても勉強になり、また早々に対処できるので大変にありがたいことです。ご投稿を頂きました内容、更なるお客様のご満足を目指し改善して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ウェルネスの森 伊東小林
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投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
昨年末に引き続き2度目の利用です。前回投稿した際お願いした、ストラップ等の子ども向けのお土産が増えていた事、ウェルネスの森のマーク入りグッズが出来ていた事(とりあえず気がついたのは灰皿とライターだけでしたが)、その対応の早さに驚き、とても感激しました。
今回気付いた事として・・・
1 レストラン「四季の森」について
・プリンとコーヒーゼリーが半解凍でシャーベットみたいでした。
・前回あったお品書きがなくなっていて残念でした。
2 設備について
・この欄の7月半ばのホテル側の回答に「浴場等にビニール袋、脱水機を用意する」とありましたが、見当たりませんでした。(クアハウスを利用された方がそのまま浴場を利用した時に、濡れた水着をそのまま脱衣カゴにいれていた為、水が下に滴って、下の方のカゴも濡れてしまっていました。)
・今回海水浴後にチェックインしたので、部屋の洗濯機を利用させて頂きましたが、部屋にも脱衣カゴがあると便利だと思いました。
・ウェルネス棟のエレベーター3Fに降りた所に、クアハウスや浴場への矢印表示を増やした方がいいと思います。私達は2度目だったので迷いませんでしたが、何度もエレベーター前でウロウロされている方を見かけました。
前回は雪のため早々にチェックアウトしましたが、今回はAM11:00までゆっくりくつろがせて頂きました。この次は親戚と、両親の古希のお祝いに利用させて頂きたいと思っているので、その時はまたよろしくお願いします。
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ご投稿有難うございます。
お客様がお気付きの点、こうして書き出して頂けますと私どももとても勉強になり、また早々に対処できるので大変にありがたいことです。
ご投稿を頂きました内容、更なるお客様のご満足を目指し改善して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ウェルネスの森 伊東
小林