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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
ん~期待してたんですけどね… 正直かなりがっかりな施設でした。まず着いてフロントに行っても誰もいない丁度電話が鳴ったがいないから誰も出ない。しかしすぐ奥の控え場からゾロゾロ出てきた。なんで電話でないの?なんでフロントにお客が来たらすぐに出てこないの? そしてあれ?この光景どっかで…と思ったらちょっと前に行ったラビスタと同じでした。笑 系列が同じだとスタッフの行動も同じなのね。しかしラビスタの場合は食事が美味しくレストランスタッフはとても素晴らしかったのでまた利用したい思ったがこちらはリピしたい要因がいっこもない。今回があまりに酷かったので先ほど他の某口コミサイトも見てみましたらこちらのフロントに対して「高圧的」だという事を書かれているを複数見ましたがお客に高圧的って終わってるというか意味が分らないと思いました。どのような対応をしようとご自分のお給料には直接関係しないからですか?食事は不味くはないがただお腹を膨らませただけの印象も感動も無しな感じ。レストランスタッフもあまり笑顔はない。唯一レストラン受付の男性が普通に「ありがとうございました」が言えてた。普通ですけど他が酷いので良くみえました。でも対応云々以上にびっくりだったのがお部屋の畳の汚さ… まるで犬の大きなおトイレ状態。目見えるおしっこのシミだらけで座る事さえ出来ない。いくらペット可のお部屋だからといってもあれは酷いです。スタッフは誰もそれに気づかないの?それとも汚いと解っていてもペット連れなのだから別にOKだと思っているのかしら。がっかりを通り越してあの畳の汚さは腹が立つ。数ある体験した施設のなかでもワースト1。口コミで初めて★1をつけました。箱モノだけはデカイので部屋の広さはありますがそれだけに頼り過ぎてませんか?年数がたてば部屋は老朽します。畳は汚れます。それをそのままにして客を迎えて営業してるなんて失礼です。
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この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございました。あらゆる点で不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ひとつひとつ改善して参ります。貴重な御意見ならびに御投稿ありがとうございました。総務マネージャー 高木 明広
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投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
ん~期待してたんですけどね… 正直かなりがっかりな施設でした。まず着いてフロントに行っても誰もいない丁度電話が鳴ったがいないから誰も出ない。しかしすぐ奥の控え場からゾロゾロ出てきた。なんで電話でないの?なんでフロントにお客が来たらすぐに出てこないの? そしてあれ?この光景どっかで…と思ったらちょっと前に行ったラビスタと同じでした。笑 系列が同じだとスタッフの行動も同じなのね。しかしラビスタの場合は食事が美味しくレストランスタッフはとても素晴らしかったのでまた利用したい思ったがこちらはリピしたい要因がいっこもない。今回があまりに酷かったので先ほど他の某口コミサイトも見てみましたらこちらのフロントに対して「高圧的」だという事を書かれているを複数見ましたがお客に高圧的って終わってるというか意味が分らないと思いました。どのような対応をしようとご自分のお給料には直接関係しないからですか?
食事は不味くはないがただお腹を膨らませただけの印象も感動も無しな感じ。レストランスタッフもあまり笑顔はない。唯一レストラン受付の男性が普通に「ありがとうございました」が言えてた。普通ですけど他が酷いので良くみえました。でも対応云々以上にびっくりだったのがお部屋の畳の汚さ… まるで犬の大きなおトイレ状態。目見えるおしっこのシミだらけで座る事さえ出来ない。いくらペット可のお部屋だからといってもあれは酷いです。スタッフは誰もそれに気づかないの?それとも汚いと解っていてもペット連れなのだから別にOKだと思っているのかしら。がっかりを通り越してあの畳の汚さは腹が立つ。数ある体験した施設のなかでもワースト1。口コミで初めて★1をつけました。箱モノだけはデカイので部屋の広さはありますがそれだけに頼り過ぎてませんか?年数がたてば部屋は老朽します。畳は汚れます。それをそのままにして客を迎えて営業してるなんて失礼です。
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この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
あらゆる点で不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ひとつひとつ改善して参ります。
貴重な御意見ならびに御投稿ありがとうございました。
総務マネージャー 高木 明広