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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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子連れ2世帯で利用しました。部屋はとても広く快適でした。ベッドルームが2部屋あるのでお互い気を使うことなく、子供が寝たあとも大人達はリビングでゆっくりできたのでよかったです。ただ…事前に電話でレストランの子供用椅子について問い合わせをしたのですが、ベビーチェアはあるが腰座り前から使えるベビーラックはないと言われました。そこで私たちは子供用椅子を持参したのですが、実際に行ってみると立派なベビーラックありました!電話で対応してくださった方の感じも悪く、正しい情報を教えてくれていれば荷物を減らすことができたのにな…と少し残念でした。その他は満足でした。
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この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ベビーラックにつきまして当方の設備情報共有が徹底できておらず大変な御迷惑をおかけしてしまいました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。不手際があったにも関わらず「満足」とおっしゃって下さるお気持ちにお答えできるようスタッフ一同努力いたしますので機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。総務マネージャー 高木 明広
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投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
子連れ2世帯で利用しました。
部屋はとても広く快適でした。
ベッドルームが2部屋あるのでお互い気を使うことなく、子供が寝たあとも大人達はリビングでゆっくりできたのでよかったです。
ただ…事前に電話でレストランの子供用椅子について問い合わせをしたのですが、ベビーチェアはあるが腰座り前から使えるベビーラックはないと言われました。
そこで私たちは子供用椅子を持参したのですが、実際に行ってみると立派なベビーラックありました!
電話で対応してくださった方の感じも悪く、正しい情報を教えてくれていれば荷物を減らすことができたのにな…と少し残念でした。
その他は満足でした。
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この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベビーラックにつきまして当方の設備情報共有が徹底できておらず大変な御迷惑をおかけしてしまいました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
不手際があったにも関わらず「満足」とおっしゃって下さるお気持ちにお答えできるようスタッフ一同努力いたしますので機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
総務マネージャー 高木 明広