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ウェルネスの森 伊東（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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部屋はとても広く景観も良いのですが、完全にファミリー向けの一般住宅で、ホテルらしさが全くないので、最低4人以上でわいわい泊まるキャンプのような勢いで来ないと・・2名利用では、ホテルの雰囲気のある広さではないので、かなりきついです。せめて・・掃除がきちんとされていたら良かったのですが客室・お風呂・館内のディスプレイ等、全てにおいて埃やカビが目立ちます。部屋の掛時計は電地切れでしたし、畳の傷み方もちょっとひどすぎます。前の宿泊者のゴミ等、他人の痕跡がたくさんあり、冷凍庫の氷入もヒビが入っています。古さはしょうがないにしても、広いから・・掃除ができないというのならせっかくの広さもリスクでしかないのでは？と思います。夕食だけは良かったのですが、部屋・お風呂・朝食・・とにかく残念でした(泣)
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この度は当館をご利用いただけましたこと、ありがとうございました。さて、せっかくの寛ぎのお部屋に不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。まず、ホテルらしさがない客室とのご指摘がございました。ご宿泊いただきました最上階アジアンスイートルームは、クイーンサイズのダブルベッドを配し、天蓋をアジアンチックな雰囲気に、また、間接照明を取り入れるなど、お二人でお過ごしのお客様に上質な空間を演出しております。全ては清掃の不備が、このような演出を台無しにしてしまったと反省しております。お言葉にある通り、長所が欠点となり、その他のサービスにご満足いただけなくなってしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受けとめ、「しっかり！」と激励をいただけたと心得、日々基本を見直して参ります。今一度、チャンスをいただきたく、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。営業・予約 / 矢島
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投稿者さんの ウェルネスの森 伊東（共立リゾート） のクチコミ
部屋はとても広く景観も良いのですが、
完全にファミリー向けの一般住宅で、ホテルらしさが全くないので、
最低4人以上でわいわい泊まるキャンプのような勢いで来ないと・・
2名利用では、ホテルの雰囲気のある広さではないので、かなりきついです。
せめて・・掃除がきちんとされていたら良かったのですが
客室・お風呂・館内のディスプレイ等、全てにおいて埃やカビが目立ちます。
部屋の掛時計は電地切れでしたし、畳の傷み方もちょっとひどすぎます。
前の宿泊者のゴミ等、他人の痕跡がたくさんあり、冷凍庫の氷入もヒビが
入っています。
古さはしょうがないにしても、広いから・・掃除ができないというのなら
せっかくの広さもリスクでしかないのでは？と思います。
夕食だけは良かったのですが、部屋・お風呂・朝食・・とにかく残念でした(泣)
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この度は当館をご利用いただけましたこと、ありがとうございました。
さて、せっかくの寛ぎのお部屋に不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。まず、ホテルらしさがない客室とのご指摘がございました。ご宿泊いただきました最上階アジアンスイートルームは、クイーンサイズのダブルベッドを配し、天蓋をアジアンチックな雰囲気に、また、間接照明を取り入れるなど、お二人でお過ごしのお客様に上質な空間を演出しております。全ては清掃の不備が、このような演出を台無しにしてしまったと反省しております。お言葉にある通り、長所が欠点となり、その他のサービスにご満足いただけなくなってしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受けとめ、「しっかり！」と激励をいただけたと心得、日々基本を見直して参ります。今一度、チャンスをいただきたく、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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