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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族とペットで伺いました。お部屋は広くて過ごしやすいのですが、掃除がいまいちでした。埃があちこちにあり少し残念でした。せっかくの旅行だったのですが、父が夕食前から発熱。レストランの方に事情を説明したらおにぎりかおかゆなら提供してくれるとのこと、すぐに食べれるか不明だったので、おにぎりを依頼、翌日の朝食では朝のメニューでは設定のないリンゴジュースを希望したら快く提供くださり感謝しております。レストランの方(男性スタッフFさん)には本当にお世話になりありがとうございました。フロントも夜の方にはバスタオルやシーツの替えなど依頼しましたがこちらも快く対応してくださりとてもありがたかったです。
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この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。さて、お部屋の掃除等がしっかり行われていなかった事、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、清掃後の確認等もしっかり行い、安心、安全、清潔な施設を作ってまいります。次回はお父様も体調が万全な状態で楽しい旅行になるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント大川
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投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
家族とペットで伺いました。
お部屋は広くて過ごしやすいのですが、掃除がいまいちでした。埃があちこちにあり少し残念でした。
せっかくの旅行だったのですが、父が夕食前から発熱。レストランの方に事情を説明したらおにぎりかおかゆなら提供してくれるとのこと、すぐに食べれるか不明だったので、おにぎりを依頼、翌日の朝食では朝のメニューでは設定のないリンゴジュースを希望したら快く提供くださり感謝しております。レストランの方(男性スタッフFさん)には本当にお世話になりありがとうございました。
フロントも夜の方にはバスタオルやシーツの替えなど依頼しましたがこちらも快く対応してくださりとてもありがたかったです。
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この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
さて、お部屋の掃除等がしっかり行われていなかった事、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、清掃後の確認等もしっかり行い、安心、安全、清潔な施設を作ってまいります。
次回はお父様も体調が万全な状態で楽しい旅行になるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント大川