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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
期待が大き過ぎたせいか、家族にも今ひとつだった。スーパーセールで予約したのがいけなかったのか…部屋が二階なのはまだ仕方無いがレストランの真上でうるさく、朝も7時半にはキィーキィーと椅子を引く音で起こされました。訳ありとなっていたら納得かもしれません。バイキングは肉系のメニューがもう少しあったらバランスが良かったように思いました。
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この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくのご旅行、お客様の期待に沿えず誠に申し訳御座いませんでした。早朝のキィーキィー音ですが、レストランの椅子の音ではなく、厨房からのダクトファンベルトの音の可能性もございますので、関係部署と連携し対策を考えてまいります。いずれにしましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、ご案内不足も含めましてお詫び申し上げます。バイキングのメニューに関しては、肉系のご要望があったこと、今後のメニュー作りのご参考にさせていただきます。これから暖かくなって過ごしやすい季節になって参りますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。フロント/神崎
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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)(静岡県)
3.0
投稿日:2014-04-01 12:37:52
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サービス4
キッコロ8558さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
期待が大き過ぎたせいか、家族にも今ひとつだった。スーパーセールで予約したのがいけなかったのか…部屋が二階なのはまだ仕方無いがレストランの真上でうるさく、朝も7時半にはキィーキィーと椅子を引く音で起こされました。訳ありとなっていたら納得かもしれません。バイキングは肉系のメニューがもう少しあったらバランスが良かったように思いました。
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この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくのご旅行、お客様の期待に沿えず誠に申し訳御座いませんでした。
早朝のキィーキィー音ですが、レストランの椅子の音ではなく、厨房からのダクトファンベルトの音の可能性もございますので、関係部署と連携し対策を考えてまいります。
いずれにしましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、ご案内不足も含めましてお詫び申し上げます。
バイキングのメニューに関しては、肉系のご要望があったこと、今後のメニュー作りのご参考にさせていただきます。
これから暖かくなって過ごしやすい季節になって参りますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
フロント/神崎