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ウェルネスの森 伊東（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
大人２人、子供１人の３人で利用しました。いざチェックインしてみたらご予約いただいたお部屋が満室で・・・と言われました。「えっ？カードで支払いも済んでるのに？」って思って、唖然としました。急遽、ワンランク上のお部屋を準備してもらえたのですがエレベーターから一番遠くて、おいやられた感が否めませんでした。部屋はとにかく広い！クチコミを見ていったので覚悟はしていましたがホームページを鵜呑みにしなくてよかったというか、ソファーの毛玉、畳のシミ、そこそこ古くて昔住んでいた賃貸マンションを思い出しました(-。-;トイレの換気扇からの異音がうるさかったです。食事は朝夕付きでどこにでもあるような食べ放題・・・唯一、23：00からの夜鳴きそば(ラーメン)は美味しくて嬉しかった。エレベーターの狭さ、フロントの狭さは、想定内でした。また利用するかといったらビミョーですが、廊下の虫対策なんとかしていただきたいです。
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この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくの夏休みのご旅行にも係わらず、楽しい思い出をホテルとしてご提供出来なかったこと、誠に申し訳なく思っております。また、喜んで頂いた点が夜食のラーメンのみという事実、恥ずかしい思いでございます。施設・備品等の老朽化、マンションをホテルに転用したことによる設備的な矛盾等、他のお客様からもご指摘を頂いております。全てをすぐに解決することは出来ませんが、少しずつでも改善を行ってまいります。ご指摘頂きました至らない点、今後のサービス向上への指針とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 神崎
ウェルネスの森 伊東（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ウェルネスの森 伊東（共立リゾート）（静岡県）
4.0
投稿日：2015-08-22 00:34:16
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総合4
翔パパmpvさんの ウェルネスの森 伊東（共立リゾート） のクチコミ
大人２人、子供１人の３人で利用しました。
いざチェックインしてみたらご予約いただいたお部屋が満室で・・・と言われました。
「えっ？カードで支払いも済んでるのに？」って思って、唖然としました。
急遽、ワンランク上のお部屋を準備してもらえたのですがエレベーターから一番遠くて、おいやられた感が否めませんでした。
部屋はとにかく広い！クチコミを見ていったので覚悟はしていましたがホームページを鵜呑みにしなくてよかったというか、ソファーの毛玉、畳のシミ、そこそこ古くて昔住んでいた賃貸マンションを思い出しました(-。-;
トイレの換気扇からの異音がうるさかったです。
食事は朝夕付きでどこにでもあるような食べ放題・・・唯一、23：00からの夜鳴きそば(ラーメン)は美味しくて嬉しかった。
エレベーターの狭さ、フロントの狭さは、想定内でした。
また利用するかといったらビミョーですが、廊下の虫対策なんとかしていただきたいです。
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この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくの夏休みのご旅行にも係わらず、楽しい思い出をホテルとしてご提供出来なかったこと、誠に申し訳なく思っております。また、喜んで頂いた点が夜食のラーメンのみという事実、恥ずかしい思いでございます。
施設・備品等の老朽化、マンションをホテルに転用したことによる設備的な矛盾等、他のお客様からもご指摘を頂いております。全てをすぐに解決することは出来ませんが、少しずつでも改善を行ってまいります。
ご指摘頂きました至らない点、今後のサービス向上への指針とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 神崎