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ウェルネスの森 伊東（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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部屋は、広くて子供が多かったのでよかったです。しかし、フローリングや畳は劣化していました。洗面台が詰まっておりなかなか流れませんでした。夕食は、時間が2つの時間帯に分かれており、最初はかなり並びながら取り種類はまあまあです。朝食は、開始時間の一時間後に行きましたがあまり補充されず飲み物のコップがなかったり、ドレッシングが1種類だったりと、がっかりです。スタッフの方が片づけをしていていないので頼むこともできませんでした。フロントやレストランのスタッフの対応はよかったです。私達は、2階だったので階段を使いましたが、食事の時間帯は上から来た方がいっぱいで乗れません。エレベーターと廊下が外なので少し寒かったです。
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この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。洗面台の不具合の件、大変申し訳ございませんでした。今後、同様な事がないよう点検を強化して参ります。レストランの混雑時のサービス提供に関しましては、レストランスタッフ及び調理スタッフにもご投稿内容を伝えさせていただき、改善を行って参ります。元マンションをホテル運営しておりましてエレベーターの台数やエレベーターから客室までの外廊下でご迷惑をお掛け致しました。ご返答が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。ウェルネスの森伊東施設管理マネージャー青柳吉昌
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投稿者さんの ウェルネスの森 伊東（共立リゾート） のクチコミ
部屋は、広くて子供が多かったのでよかったです。しかし、フローリングや畳は劣化していました。洗面台が詰まっておりなかなか流れませんでした。
夕食は、時間が2つの時間帯に分かれており、最初はかなり並びながら取り種類はまあまあです。
朝食は、開始時間の一時間後に行きましたがあまり補充されず飲み物のコップがなかったり、ドレッシングが1種類だったりと、がっかりです。
スタッフの方が片づけをしていていないので頼むこともできませんでした。
フロントやレストランのスタッフの対応はよかったです。
私達は、2階だったので階段を使いましたが、食事の時間帯は上から来た方がいっぱいで乗れません。エレベーターと廊下が外なので少し寒かったです。
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この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。洗面台の不具合の件、大変申し訳ございませんでした。今後、同様な事がないよう点検を強化して参ります。レストランの混雑時のサービス提供に関しましては、レストランスタッフ及び調理スタッフにもご投稿内容を伝えさせていただき、改善を行って参ります。元マンションをホテル運営しておりましてエレベーターの台数やエレベーターから客室までの外廊下でご迷惑をお掛け致しました。
ご返答が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。
ウェルネスの森伊東
施設管理マネージャー
青柳吉昌