この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は元はマンションとして建てられた建物を改装してホテルとして現在経営をしております。ゆえに、冬季は特に廊下部分がどうしても寒いとのお声をいただいております。作務衣の上から羽織る茶羽織等を、玄関先のクローゼット内にご用意させていただいておりますので、よろしければお使いいただけましたらと思います。
ジャグジーは、冬季は少し水温を高く設定しておりますが、昨今は冷え込みが激しいので冷えてしまった可能性がございます。改めて、温度調節等させていただきます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、これからのサービスの向上に努めてまいります。

フロント　松久