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ウェルネスの森 伊東（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-06 03:16:41
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
5.0
投稿日：2023-09-24 16:01:59
4.0
投稿日：2023-08-04 20:10:55
5.0
投稿日：2021-06-10 19:37:51
5.0
投稿日：2021-01-16 03:26:46
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
りんりゅうままさんの ウェルネスの森 伊東（共立リゾート） のクチコミ
コロナのためかバイキングも小分けになっていて全てにラップ掛けてあって感動しました。美味しかったです。大満足。
部屋も二人だったのに広すぎてきれいでビックリでした。ただ、掃除が行き届いてないのかマスクのゴム？が落ちていてのがちょっと嫌でしたが・・・。それ以外はキレイでしたので良しとします。
総合は☆５ですが、ひとつどうしても不満があります。それは部屋にWi-Fiがないこと。今どきのホテルには必須だと思ってるので、ないことに驚きました。というより、すごく不満で、がっかりしました。なんとか改善して欲しいです。
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この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、現在は感染症対策のためにお料理は小分けにした上でラップをかけてご提供させていただいております。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。ただ、お口には合ったようで、何よりでございます。
客室の清掃不備は大変に失礼いたしました。今後、このようなことが無いよう、再発防止に努めさせていただきます。
wifiに関しましては、他のお客様からも多くのお声をいただいております。おっしゃる通り、ホテルとしてwifiが無いのは致命的。改善に向けて、案を出し合ってまいります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お言葉を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
フロント 松久