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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合1
夕食は2メートルの大舟盛りと書いてありましたが、ありませんでした。レストランで伺ったら舟盛り付きのプランはないと言われました。トイレはトイレ内に無理矢理洗面台をつけてあり足も広げられない。ひどいですね。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。せっかくご来館いただいたにもかかわらずご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。ご夕食バイキング時の大舟盛りに関しては新型コロナウィルス感染症対策としまして、お刺身をあらかじめおひとり分ずつ小鉢に取り分けラップをして提供させていただくスタイルに変更しておりましたことをご案内不足で大変申し訳ございませんでした。また、大舟盛りでお刺身をご提供させていただく安全安心な日々が戻ってくるのを願うばかりです。また、客室に関しまして広さが自慢の当館ではありますが、客室内の構造上の問題でご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。いただいたご意見・ご感想をもとに改善できる点は改善してまいります。また機会がございましたらご来館いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。フロント 千田
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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)(静岡県)
1.0
投稿日:2021-10-23 06:39:40
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総合1
B2001さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
夕食は2メートルの大舟盛りと書いてありましたが、ありませんでした。レストランで伺ったら舟盛り付きのプランはないと言われました。トイレはトイレ内に無理矢理洗面台をつけてあり足も広げられない。ひどいですね。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
せっかくご来館いただいたにもかかわらずご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ご夕食バイキング時の大舟盛りに関しては新型コロナウィルス感染症対策としまして、お刺身をあらかじめおひとり分ずつ小鉢に取り分けラップをして提供させていただくスタイルに変更しておりましたことをご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、大舟盛りでお刺身をご提供させていただく安全安心な日々が戻ってくるのを願うばかりです。
また、客室に関しまして広さが自慢の当館ではありますが、客室内の構造上の問題でご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見・ご感想をもとに改善できる点は改善してまいります。
また機会がございましたらご来館いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント 千田