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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.65
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.98
  • 食事4.03

投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2006-09-21 23:42:40

三回目の利用です。
今回始めて一緒に行った、友人達にも好評でした。
特に気に入っているのが、お風呂の豊富なアメニテイです。
サウナと水風呂があるのも嬉しいです。
バイキングが中華も選べるようになっていたのですが、出来ればフロントで申し込みの際、簡単なメニューなどを見せて貰えると嬉しいです。
浴場前で、無料の5分マッサージが体験出来て嬉しかったです。
マッサージの係りの方が凄く親切で、好感が持てました。
夜食のラーメンサービスも良かったです。
残念だったのは、スリッパを履き替えようと思った所、廊下で大きなゴキブリに遭遇した事。。。
殺虫剤などがなく、フロントの方に来て頂きました。
部屋も広くて気持ちイイですが、ベットルームが西側?になっていて、日光が当たらず、湿気がいつも気になります。それ以外は、とても気持ち良く利用させて頂きました。きっとまた行きます。

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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) 2006-09-26 09:31:28

いつもウェルネスの森伊東にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ゴキブリにつきましては、大変申し訳御座いませんでした。当然、お部屋の清掃時に細かくチェックはしているのですがチェックが行き届いていなかったと思われます。清掃スタッフには即座に伝え、お部屋のチェックを2重にも3重にも行うよう指導してありますのでご勘弁下さいませ。申し訳御座いませんでした。
それ以外に関しましては、非常にご満足をいただけたということで私共従業員もホッとしております。ハード面では改善できる限界がありますが、その分以上にソフト面を強化しお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう日々精進しておりますので、また機会ございましたら是非お越しくださいませ。
誠に、ありがとうございました。

担当:大川