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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.65
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.98
  • 食事4.03

立地2

投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2009-11-02 10:44:01

温泉旅館..という概念を捨てて、温泉も利用可能なマンションタイプのコンドミニアム..と考えれば、大変満足なお宿。

小さな子供連れの家族や、会社か大学の慰安旅行(?)風の団体が多く、館内・レストラン・大浴場とどこでも賑やかだった(騒がしかった)のは、裏を返せばそういう旅行者はしっとりとした温泉旅館には出かけづらいという事情に、ピッタリとハマるスタイルならではなのであろう。

レストランも品数の多さや料理そのもののクオリティはなかなか高く、作り置きでない、その場で料理人が調理してくれる品数が多かったのも、バイキングスタイルをとる温泉旅館の中ではレベルが高い方かも。

ただ..お客がズラっと並んで料理を取る行列待ちはどこか学食っぽく、温泉旅館に癒されに行きたい面々にはちょっとイメージが違うかも。

ゆったり落ち着いた温泉旅館の旅行を望む方々には決してオススメしませんが、子供連れの家族旅行や、友達同士で夜遅くまで語り合うような目的には最適かも。

サービス面としては、フロントやレストランの若い従業員の多くが爽やかな笑顔で印象的でした。
反対に..ベテランスタッフさんたちは..もう少し笑顔で応対しましょうよ..(苦笑)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) 2009-11-02 19:42:41

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿にもございましたように私共のホテルはコンドミニアムホテルでございますので通常の温泉旅館のイメージとはかなり違いますので戸惑われる方もいらっしゃられるのが現実でございます。お部屋にはチェックイン後は誰もお伺いしないなど温泉旅館との違いはございますがサービス面など負けないように精進して参りたい思います。ご夕食のレストランでの行列はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。またベテランスタッフには若いスタッフを見習い笑顔の応対を心がけるように声をかけていきたいと思います。また機会がございましたらご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東 担当:石井

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