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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
今回、淘心庵・米屋を二泊三日で利用させていただきました。部屋や風呂は清潔感があり食事も美味しかったので満足しています。…が、「旅の窓口」の掲載情報や予約確認メールなどに不満がありました。宿泊施設は別館の方であるにも関わらずチェックインや宿泊施設住所・連絡先、ルートマップなどにおいてすべて本館のものとなっていました。実際チェックイン手続きに時間もかかり気持ちの良いものではありませんでした。情報掲載には注意を払っていただきたいと思います。米屋についての不満は特になかったのですが、できれば風呂は24時間やってほしかったのと、風呂の更衣室には飲み水(ミネラルウォータ)を設置してほしかったなぁと思いました。旅館にもよりますが設置しているところもありますし風呂上りの一杯の冷たい水って格別ですよね。
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ご投稿ありがとうございます。ご指摘いただきました掲載情報や予約確認メールの件ですが、誠に申し訳ございませんでした。情報不足によりご迷惑をお掛け致しました。このようなことがない様、プランのサ-ビス内容及び、基本情報の条件・注意事項に注意文を掲載しました。本来返信メールに別亭米屋の情報を掲載できればよかったのですが変更できなかったもので上記の様な方法を取らさせて頂きました。又、別亭米屋単独で作成することにより情報も返信可能になりますので、至急立ち上げたいと思います。もうしばらくお待ちくださいませ。 お風呂場の営業の件ですが、24時間運営したいのですが、安心してお風呂を利用して頂く為の清掃時間に当てております。ご了承くださいませ。お風呂場更衣室に冷水機(飲み水)を設置のご要望ですが、当ホテルとしても是非設置したいと思いましす。至急段取りし設置いたします。 今回はご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、またご来館していただけることをお待ち申し上げております本館副支配人 鈴木 潤
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投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
今回、淘心庵・米屋を二泊三日で利用させていただきました。
部屋や風呂は清潔感があり食事も美味しかったので満足しています。
…が、「旅の窓口」の掲載情報や予約確認メールなどに不満がありました。
宿泊施設は別館の方であるにも関わらずチェックインや宿泊施設住所・連絡先、ルートマップなどにおいてすべて本館のものとなっていました。
実際チェックイン手続きに時間もかかり気持ちの良いものではありませんでした。
情報掲載には注意を払っていただきたいと思います。
米屋についての不満は特になかったのですが、できれば風呂は24時間やってほしかったのと、風呂の更衣室には飲み水(ミネラルウォータ)を設置してほしかったなぁと思いました。
旅館にもよりますが設置しているところもありますし風呂上りの一杯の冷たい水って格別ですよね。
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ご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただきました掲載情報や予約確認メールの件ですが、誠に申し訳ございませんでした。情報不足によりご迷惑をお掛け致しました。このようなことがない様、プランのサ-ビス内容及び、基本情報の条件・注意事項に注意文を掲載しました。本来返信メールに別亭米屋の情報を掲載できればよかったのですが変更できなかったもので上記の様な方法を取らさせて頂きました。又、別亭米屋単独で作成することにより情報も返信可能になりますので、至急立ち上げたいと思います。もうしばらくお待ちくださいませ。
お風呂場の営業の件ですが、24時間運営したいのですが、安心してお風呂を利用して頂く為の清掃時間に当てております。ご了承くださいませ。
お風呂場更衣室に冷水機(飲み水)を設置のご要望ですが、当ホテルとしても是非設置したいと思いましす。至急段取りし設置いたします。
今回はご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、またご来館していただけることをお待ち申し上げております
本館副支配人 鈴木 潤