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ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
今回2度目の宿泊です。お部屋やお料理はとても良いのですが、お風呂で困ったことがありました。小学生(3年生以上)の男子が母親と一緒に女湯に入っていたり、水着の着替えをしていたり・・・とてもイヤでした。うちは年頃の娘がいるので恥ずかしい思いをしたことと思います。その後娘は温泉に入れず、せっかくの旅行なのに母子で温泉を満喫することができませんでした。温泉の入り口に「タトゥーお断り・・・」云々の禁止事項が書いてありますが、小学生の男児も入浴不可としていただきたいです。子供連れが多いホテルだからガマンしろと言われたらそれまでですが、改善が無理ならもう行くことはないでしょう。大変がっかりな旅でしたし、娘がとてもかわいそうでした。
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いつもウェルネスの森伊東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回のご旅行におかれましても、数あるホテルの中から、弊館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、この度ご指摘頂きました点、ご滞在中、皆様がどんなお気持ちでお過ごしになられたのかと心中を察するに、大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。おもてなしを提供させて頂くホテルとして、早急に改善が必要であり、それは、お客様自身のモラルに、お任せするのではなく、きちんとした形で告知する事、具体的には、同伴入浴の制限において、静岡県の条例(9歳以下と定められております)に基づいたご案内、改めて、お客様にご周知して頂くなど、今後、皆様に気持ち良くご利用頂ける様、改善に努めていく所存でございます。また、皆様に末永く、ご愛顧頂ける様なホテルを目指して参ります。是非、また、伊豆地方へお越しの際は、皆様にお会いできれば幸いでございます。ウェルネスの森伊東宿泊支配人 吉田昭久
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風呂4
投稿者さんの ウェルネスの森 伊東(共立リゾート) のクチコミ
今回2度目の宿泊です。お部屋やお料理はとても良いのですが、お風呂で困ったことがありました。
小学生(3年生以上)の男子が母親と一緒に女湯に入っていたり、水着の着替えをしていたり・・・とてもイヤでした。うちは年頃の娘がいるので恥ずかしい思いをしたことと思います。その後娘は温泉に入れず、せっかくの旅行なのに母子で温泉を満喫することができませんでした。温泉の入り口に「タトゥーお断り・・・」云々の禁止事項が書いてありますが、小学生の男児も入浴不可としていただきたいです。
子供連れが多いホテルだからガマンしろと言われたらそれまでですが、改善が無理ならもう行くことはないでしょう。
大変がっかりな旅でしたし、娘がとてもかわいそうでした。
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いつもウェルネスの森伊東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご旅行におかれましても、数あるホテルの中から、弊館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、この度ご指摘頂きました点、ご滞在中、皆様がどんなお気持ちでお過ごしになられたのかと心中を察するに、大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。おもてなしを提供させて頂くホテルとして、早急に改善が必要であり、それは、お客様自身のモラルに、お任せするのではなく、きちんとした形で告知する事、具体的には、同伴入浴の制限において、静岡県の条例(9歳以下と定められております)に基づいたご案内、改めて、お客様にご周知して頂くなど、今後、皆様に気持ち良くご利用頂ける様、改善に努めていく所存でございます。また、皆様に末永く、ご愛顧頂ける様なホテルを目指して参ります。
是非、また、伊豆地方へお越しの際は、皆様にお会いできれば幸いでございます。
ウェルネスの森伊東
宿泊支配人 吉田昭久