この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
案内表示につきましては、一応要所要所には設置してございますが、この御意見を参考にまだまだ足りないということを自覚し、事前の道路説明の強化や設置場所の再検討などを考えていきたいと思います。
チェックイン時の混雑に関しましては御迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
送迎バスをお出ししている都合上、バスのお客様の御到着とお車のお客様の御到着がタイミング的に重なってしまいますとどうしてもお待たせしてしまう状況が発生してしまい面目次第もございませんが、何卒御理解・御容赦下さいますようお願い申し上げます。
今回の貴重な御意見を真摯に受け止め、できる限り改善の努力をいたしますので、機会がございましたらまた是非当館へお越し下さいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　　高木　明広