この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、大人数様でのご旅行でも十分にくつろいでいただけるお部屋の広さが、当館のセールスポイントになります。お客様にご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さは、当館の大きなセールスポイントの一つでございます。ご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
バイキングのお料理も、お楽しみいただけたようで。我々としましては、胸を撫で下ろす心地にございます。
ただ、ご案内不足で申し訳ございません。クアハウスに関しましては、大きな丸い浮き輪等はご遠慮いただいておりますが、腕につけるタイプの浮き輪のみは、ご利用いただけますとご案内させていただいております。お子様の安全のためになりますので、ご容赦いただけましたらと思います。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのでしたら、何よりでございます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日のご予約でも、お部屋やお食事のお席に空きがあれば、ご案内は十分に可能ですので。機会がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お食事は、現在感染症対策の為お料理を厳選した上で、ご提供させていただいております。次回のご利用では、よりご満足いただけるお料理をご提供出来るかと思いますので、是非に。
またのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご利用との事で、ありがとうございます。ゆっくりと、羽を伸ばしていただけたのでしたら何よりでございます。
マッサージチェアに関しましては、ご案内不足で申し訳ございません。当館は、お部屋のグレードによって、お部屋の広さは変わりませんが、内部の設備が異なっております。
お客様の今回ご予約いただいたお部屋は、スタンダードルームになりまして、マッサージチェアは付いていないお部屋になります。お部屋の空き状況によっては、追加ご料金をいただく形でグレードアップのご案内も可能ではありますので、フロントでお問い合わせいただけましたらと思います。次回ご利用いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の感染症対策に関しましては、入り口にアルコール、お食事の際はマスク、手袋着用のご協力をお願いしております。お褒めの言葉頂きましてありがとうございます。ですが、ここで満足せず更なる高みを目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　倉田

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館でのお食事に大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館のお食事は、和洋中様々なお料理を約50種類ほど取り揃えて。ですので、お好みのものを選んで好きなだけお召し上がりいただくことができます。
もちろん感染症対策に関しましても、手袋・アルコール・検温のご協力や、入り口での密回避のため内線でのお呼び出し、料理を小分けにしてラップをかけての提供など、お客様のにご安心いただけるような取り組みを行っております。

また、お部屋にタオルの設置がなくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
このようなご意見はどんどん取り入れ、よりよいホテルを目指していきたいと思います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　立野

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、お部屋も広くベッドルームの数も充実しておりますので、大人数様でのご利用向きのお宿かと思います。ご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
ご案内不足で申し訳ございません。フロントにて、水着のレンタルを一回500円にて行っております。ただ、種類に乏しく数にも限りがございますので、もしまたご利用頂ける機会がございましたら、その際は水着をご持参いただいたほうが確実かと思います。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度はウエルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の誘導の件からお食事、お部屋までお褒め頂きましてたいへん嬉しく思います。
お部屋のトイレにつきましては広いお部屋でたくさんお泊り頂けるにもかかわらず一つのみということで構造上難しいのですがご不便をおかけいたしました。
露天風呂につきましては、お客様が安心してお楽しみ頂けますよう今一度確認いたしまして改善できるところは改善できるよう努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ウエルネスの森伊東　村川

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にお食事にご満足頂きましたようで、大変嬉しく思っております。
また、「すぐにでも行きたいと思ってます」のお言葉、最大の誉め言葉と思い感無量でございます。お客様から頂いたお言葉を大切に、より一層のサービスをして参ります。
最近は気温の変化もあり、体調を崩しやすい季節となりますので、お体に気を付けてお過ごしください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　土屋

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスや、館内施設、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、食事会場でのサービスにてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の気持ちを第一に考えたサービスをしっかりと教育して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　倉田

この度もウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂と満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また接客ではこれからもお客様に親切で丁寧と言っていただけるよう尽力を尽くします。

ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電話対応、駐車場、レストランとたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら脱衣場と浮き輪の件ご不便おかけし申し訳ございません。
改善に向けて検討していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度は当館ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの1番の売りでもあります、
お部屋の広さは多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴しておりますので、大変嬉しく思います！
食事会場においても、感染症対策を徹底しつつ
なるべくお客様ご自身でお好きな料理をお選びいただけるようにスタッフ一同で尽力させていただいております。
ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　小林

この度はウエルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全部良い」とお褒めの言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではバイキングもおこなっておりますので機会がありましたら是非ご利用ください。
この度はご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度は「ウェルネスの森　伊東」にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのんびりとしたお時間を過ごせたご様子で何よりでございます
また是非ともご来館を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　ヤン　スオク

この度はウエルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感謝申し上げます。館内が広くて移動の際はご不便をおかけしたかもしれませんが、満足いただけたようで何よりでございます。今後もさらにスタッフ教育を徹底しお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。
フロント　村川

いつもウェルネスの森伊東をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお気に入りのお宿に選ばれたことを、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、これからもお客様を第一に考えたサービスを続けて、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
伊豆にお越しの際はぜひまた当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　土屋

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、現在は感染症対策のためにお料理は小分けにした上でラップをかけてご提供させていただいております。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。ただ、お口には合ったようで、何よりでございます。
客室の清掃不備は大変に失礼いたしました。今後、このようなことが無いよう、再発防止に努めさせていただきます。

wifiに関しましては、他のお客様からも多くのお声をいただいております。おっしゃる通り、ホテルとしてwifiが無いのは致命的。改善に向けて、案を出し合ってまいります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お言葉を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。

フロント　松久

この度は数ある宿泊施設の中から、お選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへ投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お母さまとの旅の一助を担えましたこと光栄に存じます。そして当館の総合的な高評価をいただき、恐縮の限りです。お客様の満足度に再びお応えできますようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロントスタッフ　山口