この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また再度のご来館重ねて御礼を申し上げます。ご指摘を頂きました大浴場の水飲み場の件とお部屋のフローリングに関しましてはご検討させて頂きたいと思います。お食事に関してはお褒めのお言葉を頂戴致しましてレストランスタッフ大変喜んでおります。ありがとうございました。２月にはお父様がご来館頂けるようですのでまた楽しい思い出のお手伝いができますようお待ち申し上げておりますのでお父様にお伝え下さいませ。
また伊豆にご旅行の際は皆様でのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂きましたようにチェックイン時間の１５時～１６時ごろとチェックアウト時間の１１時ごろはフロントが大変混みあいましてお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりまして申し訳ございません。お部屋からエレベーターまでの外廊下・大浴場までの移動距離などお客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしました点も多々ありましたことお詫び申し上げます。元マンションの構造上すぐには改善できない点もありましてご不便をおかけすることもあるかと思いますがまた伊豆にお越しの際にはご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食のバイキングはお客様のご期待に添うことが出来ませんで大変申し訳ございませでした。ご投稿頂きましたバイキングの種類やお肉類のメニューなどは皆様のご意見を参考にさせて頂きながら改善して参りたいと思います。また機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂きました露天風呂の湯量に関しましてはボイラーの故障により湯量が溜まらずお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。またお部屋・温泉の雰囲気などご期待に添うことが出来ませんでしたことも合わせてお詫び申し上げます。これからも少しでも温泉の雰囲気が出せるよう努力して参りますのでまた機会がござましたらお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また伊豆東方沖地震の余震が続いていた中のご来館本当にありがとうございました。ご宿泊当日はいろいろとご不便を
おかけしたと思いますがごゆっくりお過ごししてお帰り頂けた様で嬉しい限りでございます。ご迷惑をおかけしました余震も３日ぐらい前からおさまりはじめました。また機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿にありますように立地条件は市街地に建っておりますのでけして良いとは申し上げられませんし、外でお食事などすることろもけして近くにあるわけではございません。ビジネスプランに関しましては広いお部屋でビジネスマンの皆様にもごゆっくりとお仕事の疲れをお取り頂いて明日への仕事の活力にして頂ければとの思いからはじめさせて頂いておりますので、ビジネスホテルなどに比べて機能性など不便な点はたくさんあるかと思いますが少しでも快適にお過ごし頂けるよう改善して参りますので、またお近くでお仕事の際にはウェルネスへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お食事のバイキングに関しましては品数・内容ともにご期待に沿うことができませんでしたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また機会がございましたら皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ダイニングのイスに関しましては大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後ご宿泊人数様を確認して注意をしてお部屋割りをして参りたいと思います。また景色に関しましても市街地にございますので海をご覧頂くことができるお部屋もございませんで景色もよくないのが現状でございます。また機会がございましたら皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。５２インチの大型画面でご覧頂くＤＶＤ鑑賞は確かに最高ですよね。特にアジアンルームには5.1チャンネルのサランドシステムがございますからより迫力が増しまたのではないでしょうか。またスタッフに大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお言葉に恥じないよう精進して参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お母様には皆様からの還暦のお祝いを喜んで頂けたようで嬉しい限りでございます。また楽しい思い出創りに少しでもお役に立てたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。また機会がございましたら皆様の素敵な笑顔にお目に掛かれますの楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

平素よりご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、月に一度のペースでのご来館との事、大変嬉しく存じます。
施設面に関しましては、すぐに出来ること、出来ないことがございますが、少しづつでもお客様に更にお喜び頂けるホテルとなります様、今後更にサービスの向上を図って参ります。
是非、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
担当：日吉

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さなどお気に召して頂いたようで嬉しい限りでございます。みかん狩りの付いたプランでしたがみかん狩りはいかがでしたでしょうか。また機会がございましたらウェルネスの森でお逢いできますのを楽しみお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。またいつもご愛顧を頂いておりますこと重ねて御礼を申し上げます。今回はご両親様からお子様までの幅広いご年齢のお客様にご宿泊頂いて皆様にご満足頂けましたこととても嬉しい限りでございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。これからもどの世代のお客様にもご満足頂けるよう精進して参りますのでまた機会がございましたら皆様でウェルネスの森へお帰り頂けますのを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。広いお部屋はお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。大浴場に関しましてはご投稿頂きましたように天空の湯の露天風呂はお客様にも大変人気がございます。もう１つの四季の湯に関してはこれから天空の湯に負けないよう工夫などをして参りたいと思います。また機会がございましたら皆様でのお越しをかわいいうさぎやリスとともに心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また団体の幹事様ご苦労様でございました。当日は体調くずされてお食事がお召し上がり頂けなかったようですが現在はよくなられましたでしょうか。お部屋のベットルームのお布団は薄すぎたようで大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。確認しまして対処して参ります。また機会がございましたら個人的にごゆっくりお越し頂きご夕食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊、並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、来週のご予約を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回は奥様にも夜の天空の湯を是非、ご堪能頂きたいとおもいます。
またお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：日吉

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿にもございましたように私共のホテルはコンドミニアムホテルでございますので通常の温泉旅館のイメージとはかなり違いますので戸惑われる方もいらっしゃられるのが現実でございます。お部屋にはチェックイン後は誰もお伺いしないなど温泉旅館との違いはございますがサービス面など負けないように精進して参りたい思います。ご夕食のレストランでの行列はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。またベテランスタッフには若いスタッフを見習い笑顔の応対を心がけるように声をかけていきたいと思います。また機会がございましたらご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お子様に楽しんで頂けて嬉しい限りでございます。また機会がござまいしたら皆様でご来館頂けますのを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。元マンションを改装した関係で大浴場やクアハウスなどの施設が別棟になっておりましてお客様にはご迷惑とご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。どうしても構造上ホテル棟に移すことができませんのでご理解の程頂ければ幸いでございます。広いお部屋はご期待の沿えたようで嬉しい限りでございます。また機会がございましたらご家族様でウェルネスの森へご宿泊されますのを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。広ーいお部屋でお子様達がご心配なくお遊び頂けたようで嬉しい限りでございます。レストランスタッフもお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変喜んでおりました。また機会がございましたら皆様にお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウェルネスの森伊東　担当：石井