お部屋は広いしとても楽しかった！
バイキングも満足！　


またいきたい！

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【人気湯宿特集】特別プラン
ビッグスイートルーム

3世代６人で父の快気祝い旅行として利用しました。ココで口コミを見てから伺ったので私たちは大変有意義な時を過ごせました。年寄りも小さな子供も居ましたので寝室が３つもあって便利でした。ごはんも値段相応で満足です。夜遅くの夜泣きやラーメンも良かった★我が家にはWiiがないのでみんなで楽しませてもらいました。立地はちょっとわかりにくいかもしれないですね。。。お風呂は天空の湯に夜入りましたが階段が長いですその上寒くて暗くて怖かったです。明朝に四季の湯のほうに入りましたこちらの方が階段も無くて子供のプレイルームみたいな所があって良かった★お風呂自体は全体的にちょっと熱めで冬は暖まっていいですね！今回はアーリーチェックインで１４時３０にはインできてチェックアウトもノンビリめの１２時でホントーにゆっくりできて良い旅になりました。
ただ　フロントやお土産屋さんのスタッフが少ないようで待たされる事が多かったです。対応はとても良かったです！
みんなが満足できる旅はそうそう出会えない物ですが今回病み上がりの父、２歳の小さな子供　他
皆がまた来ようと約束しました。お世話になりました。我がやの別荘の気分でまた利用したいと思います。
エレベーター横の伊豆の水が美味しかった！

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【人気湯宿特集】特別プラン
ビッグスイートルーム

初めての宿泊だったので、場所がわかりずらく迷ってしまいました。ホテルに着いたら、マンションの作りで部屋はうちのマンションより広く子供も走りまわっていました。マッサージチェアに座りながら、大きなテレビを見ながら、お酒を飲んでとてもゆったり出来ました。旦那ももう一泊したいと言っていました。私はここに住みたいと思ったくらいです。子供の部屋着を貸してくれたので、それを着させました。とても可愛い部屋着で良かったです。今度は父母を連れて三世代でお邪魔したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【人気湯宿特集】特別プラン
ビッグスイートルーム

今回は食事なしプランのため、食事の評価はできません。とにかく広い部屋でした。一人で泊まるのはこの上ない贅沢でした。ただ、リゾートマンションタイプであったため、広い自宅にいるような感覚でした。
　チェックアウトが１１時というのが、のんびりできてうれしかったです。
　無料レンタルできる自動レンタルマシーンはとてもうれしかったです。その上、オーディオ機器は充実しており大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
お仕事お疲れ様です！ビジネスプラン♪
ビッグスイートルーム

家族４人で初めて利用させていただきました。
部屋の広さにみんなビックリ、エステで嫁さん大満足、子供たちはＷｉｉで大はしゃぎと、１泊という短い時間でしたが全員楽しい時間を過ごすことができました。
食事もとてもおいしく、また夜鳴きそばも予想以上のおいしさに感動しました。

ちょっと残念だったのは、
■子供の作務衣のサイズが120cmまでしかない
子供の服のサイズが130cmなので、120cmでは小さくＳサイズではかなり大きい。
■ウォシュレットが壊れてた
伝え忘れてしまったのですが部屋にあるトイレのウォシュレットの「おしり」が故障しているのか、お尻を洗えず「ビデ」で洗うハメになってしまいました。
■夜鳴きそばのお盆（トレイ）が汚れていた
さていざ食べようと思ったら、お盆があぶらぎっておりチト残念。

でも、これらを差し引いても本当に大満足な内容でした。

ちなみに「みかん狩り」プランだったのですが、朝の忙しい時間だというのにフロントの方に私たちの時間の都合のために、電車の時間確認や、送迎バスを南伊東駅に寄っていただくよう手配してくださったりと色々とお世話になりました。すべてのスタッフの方に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

自宅から遠い場所なのでなかなか利用できないとは思いますが、機会があったらぜひまた泊まりたいと思った素敵な施設でした。

【ご利用の宿泊プラン】
みかんパワーはすごいぞ！みかん狩りプラン
ビッグスイートルーム

3世代４家族１２名という大人数で３部屋利用させていただきました。年代も９才から７７歳までと幅広かったのですが全員で楽しむ事が出来ました。
父がマッサージチェアーに座って孫達のテニスゲームを観戦するなど、お部屋の広さを生かした楽しみ方が出来ました。お部屋のお掃除も行き届いて気持ちよかったです。あえて言わせていただくとしたら季節柄とはいえ、ジャグジーから濡れた水着で温泉へ移動するのが寒かった事と夕食時バイキングの狭間に一時「お料理が全く無い」時間があったことくらいでしょうか。朝食のお酢ドリンク、夕食のドリンクバー（ソフトドリンク）、夜のラーメンはありがたかったです。
とはいえ本当にいい時間を過ごせました、帰り道「次はいつ行く？」と話題になったほどです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【超早得６０】６０日前迄の早い決断がイチバンお得♪
ビッグスイートルーム

5年ぐらい前から家族で使わせて頂いてますが、なんといっても部屋が広いのが子供連れにとっては最高の魅力ですね。
今回初めて連れて行った友人も、部屋に入ると「おー！」と驚いていました。
あと冬でも入れるプールがあるので子供達は大喜びです。
我々大人もスパや大浴場があるので、癒しの部分も対応できます。

それとお部屋のテレビが大画面になったり、マッサージチェアーが入ったりと年々進歩していて企業努力はとてもあると思います。
食事も以前より美味しくなった気がします。

ただ子供の身長が140cmなのですが、このサイズの作務衣が無かったように思います。
子連れ家族をメインにしたホテルなのに、このサイズを用意して頂けないのはちょっと理解に苦しみました。
もし無いようでしたら、ぜひ改善をお願い致します。

リゾートマンションを改装しているので、混雑時期では駐車場やエレベーター、トイレや食堂などが大人数にはなかなか対応しにくいようですが、これからも時間を見つけてはお世話になろうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
みかんパワーはすごいぞ！みかん狩りプラン
ビッグスイートルーム

お風呂と中国整体がとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【人気湯宿特集】特別プラン
ビッグスイートルーム

娘夫婦と乳幼児二人連れての宿泊でしたが、部屋は広く、設備、サービスも行き届いていて、子供達もストレスを感じる事なく、ホテルのスタッフの方々も大変感じ良く、子供達にも良く声をかけてくださり、本当にリラックスした時を過ごさせていただきました。
日々育児に追われる娘も、また是非来たいと話していました。スタッフの皆さん、暖かいサービス、ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天【人気湯宿特集】特別プラン
ビッグスイートルーム

1/23に宿泊しました。さすがにビッグスイートは広い！。今暮らしている部屋より広いので最初はあっけに取られてしまいました。サービスもいろいろな心遣いが感じられてよかったです。残念なのはフロントの対応で、楽天のプラン案内には「LANケーブル、無線LANはありません」ということだったのでLANケーブルを持参すればインターネットが出来るものと考えたらLANそのものがなく、フロントにも「確認しないあなたが悪い」と突き放されたような対応をされたこと。チェックイン直後のことでしたので大変落ち込んでしまいました。他のサービスが大変よかっただけに大変残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
お仕事お疲れ様です！ビジネスプラン♪
ビッグスイートルーム

１／１８に宿泊させて頂きました。まず部屋については、広いの一言。二人で泊まるには、広すぎた。その為に、空調の利きが悪かったけど、それを払拭する程のサービス、マッサージチェアやＷｉｉ等には、脱帽でした。食事については、ブッフェでしたが、惣菜も美味しく頂きけましたし、デザートのプリンが激うまでした。アイスクリームもあったのは、珍しかった。総論としては、家族もしくは、仲間との長期滞在に向いてます。質とサービスは、十分ですが、設備的に一点不満足なのは、リゾートマンションの造りの為、廊下が寒い・・・風呂上がり に気持ちよく部屋に戻りたいけど、廊下が外なので、部屋によっては、冷えてしまうかも。でも、トータルでは、かなりオススメです。ホテルの関係者の皆様、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【人気湯宿特集】特別プラン
ビッグスイートルーム

アメリカからの友人を連れていきましたが、日本の狭いホテルの部屋に常々文句を言っていた彼女が大満足していました。食事もだいぶ気に入ったみたいで、来日したらまた行きたいと言っておりました。
私自身は、久しぶりに最高のマッサージを受けました。中国整体はスタッフも本当に感じがよくて、またぜひ行きたいです。レンタルDVDの数が少なくて残念でしたが、まあこれは別途持っていけばいいですよね。
またぜひお邪魔させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【人気湯宿特集】特別プラン
ビッグスイートルーム

前回一人で宿泊時、とっても充実していたのでまた利用しました。しかし、今回は部屋がやけに薄暗く、何か変だなーと思い電灯をチェックしてみたところ、なんと3つも電球が切れていました。フロントに伝えてすぐに取り替えてもらったものの、なんだか落ち着かず、到着早々少しテンションが下がってしまいました。。。

でも何といっても一人利用でこんなに広い部屋が使えるのは魅力です。マッサージチェアもDVDも部屋に付いているので、お気に入りのDVDを持ってきてすぐに見れるのもいいですね。

今後は部屋の備品管理をきちんとされることをお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
お仕事お疲れ様です！秋のビジネスプラン♪
ビッグスイートルーム

アロマの時間変更も変更前のまんま～！
チェックイン１時を３時だと間違える～！
この時点でこのホテルのレベルが判った。

夕食のハーフバイキングあれをハーフと呼ぶのか・・・？
このホテルだったら・・それも・・仕方ないか（笑）

食事での行列バイキング・・・・
かなりのストレスだった・・・
ぞろぞろ並んでる自分の姿って惨めですもの・・

ただこの値段ですから文句言うほうが図々しいでしょう（笑）
この値段でよく頑張ってると思います。
夜無料でラーメンも出してるしね♪

ＷＩＬＬ、ゲーム貸し出し～ＤＶＤ貸し出し～デカイＴＶに広い部屋
他のホテルでは真似できない土俵での商売
社員教育、客の情報管理の徹底、バイキングでのストレス
（書けばまだまだありますが・・・）
これが無くなれば無敵になるでしょう




【ご利用の宿泊プラン】
お肌ぷるるん♪キレイ宣言エステプラン☆アロマ編
アジアンビッグスイート

スタッフの対応がしっかりしています。広い部屋、ペット用品が充実していました。ペット無料でここまで置いてあるのはすばらしいです。プール、温泉、部屋でのゲームと１泊でしたが、楽しみました。サービスの夜鳴きそば、なんだか嬉しいですね。気になったのが和室。畳が擦り切れて、シミが目立ちました。宿泊者のマナーの問題でしょうが、今度畳を変える際は、ＰＰ畳をお勧めします。

【ご利用の宿泊プラン】
【ペットちゃんも一緒♪】家族みんなで宿泊だワン！
ペットルーム/2食付き

広いお部屋に満足しました☆
また泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得３０！】３０日前迄でも早い決断がお得♪
ビッグスイートルーム

家族での宿泊でしたが　とてもよかったです。
海辺ではありませんが、夜景も程よく　ウサギも飼っていて触れたり、
WiiもありＤＶＤソフトもわずかですが無料で借りられたり　子供はとても
喜んでいました。
ただ、３人での宿泊で同室ではなく、一人が洋間と繋がっている畳の部屋で
二人が洋室の寝室のベットという状況で家族で泊まるのにはちょっと抵抗があります。
ベッドも硬く、熟睡できませんでした。
出来れば　薄いものでもいいですので低反発マットでも敷いてあれば寝心地もかなり良くなるのではないでしょうか。
食事はバイキングでしたがまずまずある程度の満足感はありました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
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ビッグスイートルーム

一人旅でしたので部屋の広さにびっくり、洋の部分が畳の和の部分の４倍位ありますので、もっと畳を増やすかベッドを入れて頂いたらファミリーなど定員が増やせると思います、
TVも１００インチ以上あるでしょうか、椅子も10数脚有り、トイレ・バス・システムキッチンなど充実していて独立して居て、冷蔵庫などは身長より大きいのが有って、洗濯機も有ったし、完全に生活できる設備が完備して居ました。
ただ肝心なお風呂が小さかったのが玉に瑕でした。
ゆったりスペースの滞在は魅力です、また行って見たいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
お仕事お疲れ様です！秋のビジネスプラン♪
ビッグスイートルーム

主人と娘と母と叔母の5人で宿泊致しました。
まず部屋の広さに感動！マッサージチェアに大型テレビ、DVDやキッチン、洗濯機迄備えてあっていたれり尽くせりでした！
運転手の主人はマッサージチェアでくつろぎ、母達は和室でゆったり、3歳の子供は広いリビングで走り回りとそれぞれ部屋を満喫しておりました。
洗面所にも子供用の踏み台が置いてあったり、子供用のスリッパや作務衣もあって子供への配慮が伺えました。
温泉も当日、翌日と違う大浴場が利用出来て、お肌もつるつる！とってもリフレッシュする事が出来ました。
ただ、部屋も含めて得に大浴場の段差が気になりました。
部屋の段差は手摺りがついてホテル側の配慮が伝わりましたが、浴場については階段階段で足や膝が悪い人にはお勧めできないなと思いました。
最後に今回みかん狩りのプランを利用致しましましたが、詳細がわからずお電話いたしました。ただ場所はそんなに離れていないだろうと確認を怠っていたところ7kmも来た道を後返らなければならず、着いて早々ショックでした。ネットで確認出来る所に載せて頂くかせめてお電話で教えて頂きたかったです。
ともあれ、みかんも美味しく、みかん園の方も気さくな方でみかん狩りとっても楽しかったです。また機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
みかんパワーはすごいぞ！みかん狩りプラン
ビッグスイートルーム

値段が値段なので良しとしますが‥料理がひどかったです。　夜アルコールが飲める所がないのが残念でした。


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ビッグスイートルーム