この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けたのでしたら、何よりでございます。
ラケットに関しましては、大変に失礼いたしました。経年劣化が著しい状態だったため、ラバーの貼り換え等検討中でございます。
お客様のおっしゃる通り、夜鳴きそばは当館でもかなり人気なので、どうしても密になってしまう部分が見受けられるかと思います。アルコール消毒等の対策はさせていただいておりますが、ご容赦ください。
是非ともまた、伊豆にご旅行の際は当館にお立ち寄り頂けましたらと思います。お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
是非ともまた、伊東にご旅行の際はお立ち寄り頂けましたらと思います。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご旅行の一助になれたのでしたら、何よりにございます。
ただ、テレビに関しましては大変に失礼いたしました。早急に確認をさせていただきます。ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。もしまた、ご宿泊いただけける機会がございました際は、お気軽にフロントまでお問い合わせください。対応をさせていただきます。
未だに残暑が厳しく続いております、お体には十分お気をつけ下さいませ。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は元はマンションとして建てられた建物を改築してホテルとしてご案内させていただいております。他のホテルでは珍しい設備もまた、当館のセールスポイントの一つであると自負しております。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来たのでしたら、何より嬉しく思います。
未だ暑い日が続きます。プールで涼み、スパで体を休めて。夏を乗り切る力に変えていただけましたらと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松久

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。
マッサージチェアの件、大変に申し訳ございませんでした。故障の際の代わりのマッサージチェアのご準備もございますので、またご宿泊いただける機会がありました際に、動きが悪い等ありましたら、お気軽にお声がけいただけましたらと思います。
夏になり、暑さも未だ厳しい日が続きます。お体にはお気をつけて、またいらっしゃっていただけましたらと思います。我々スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松久

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。当館、お部屋の広さは大きなセールスポイントであると自負しております。特にお子様にはお喜びいただけるかと存じます、楽しんでいただけたのでしたら何よりにございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。昨今感染症だけでなく、暑い日も続いております。くれぐれも、ご自愛ください。

フロント　松久

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。
共立グループのホテルをお気に召していただけましたようで、何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は元はマンションとして経営しておりました建物を改装する形でホテルとしてご案内しております。特にお部屋に関しましては、他のホテルとの大きな差異であり、特徴であると考えております。
ただ、ご指摘の通り当館は入浴後のサービス等は行っておりません。ですがそれ以外の部分で、挽回させていただけましたらと思います。
次回は軽井沢ということで。特に避暑地としても有名な土地でございます、ゆっくりと羽を伸ばしていただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松久

当館をご利用頂きましてありがとうございます。
部屋の広さを褒めていただきとても嬉しいです。
バイキングにて、お客様に安心して頂くため小鉢料理の数も増やしており料理をお客様に手渡しをするよう改善をしております。
スタッフ一同またのお越しを
お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　レストラン　諏訪

当館の再度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は特にお部屋が広く、大人数様でのご利用向きのつくりとなっております。皆様にゆっくりとおくつろぎいただけたのでしたら、何よりにございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用していただき誠にありがとうございます。もとはマンションだったため移動などにご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様の貴重な意見を参考に改善に努めてまいりますので、また伊豆に観光の際は当館をご利用していただけたらと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント　山﨑

いつも共立リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらご期待に添うことが叶わなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事を踏まえまして、お料理の品質向上、ならびにスタッフ一同の更なるサービス向上に努めて参ります。
　どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レストラン　大山

この度は当館ウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さが一番の醍醐味であり、多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴しております。
カラオケルームに関しましては、マンション棟との兼ね合いで設置することが難しく、
お客様からのご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。お客様からのお言葉をご参考に他部署スタッフにも共有させていただきます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はウェルネスの森伊東にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢のお部屋でお寛ぎ頂けた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘いただきましたWi-Fiにつきましては、多くのお客様からご要望を頂いておりますので迅速な対応をスタッフで考案し、改善して参ります。貴重なご指摘、ありがとうございました。
お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続くようになりました、どうぞご自愛下さいませ。

レストラン　大山

　この度は数多くあるホテルの中から当館
ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　GW中という事で多くのお客様方が当館をご利用してくださりまして、いろいろな場所で賑わいを見せておりました！！
　私共スタッフとしてはお客様１組１組にしっかりと向き合い大切なご旅行のお力添えをさせて頂きたい所存でございます。そのためにスタッフ
１人１人のスキルを上げ次回ご利用いただく際には今回のご旅行以上にサービス向上を目指して参りたいと思います。
　お客様のまたお帰りスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ　小林

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋はタイプによってエレベーターから遠いお部屋もございますが、お客様からのご要望によって、できる限りにはなりますが近いお部屋にすることも可能でございます。
夜鳴きそばの件に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、スタッフ一同勤めて参ります。
お母様のお誕生日という特別な日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
記念すべき日のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
伊豆方面へのご旅行はぜひ当館を御利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ウェルネスの森伊東　フロント　池田

この度は、当館にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
お食事と私共の接客でお客様に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みになります。
今後もより良いサービスが提供できるように精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　建部

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きありがとうございます。ご朝食の際スタッフの誘導不足による混雑でご不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからはスタッフ一同改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　諏訪

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか？
頂いたご意見は今後のサービス向上のため、検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ウェルネスの森伊東　フロント　池田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、現在レストランではお客様によりご満足頂くために、出来立ての小出し提供に取り組んでおります。バイキングに並んだお料理が少なくなった頃合で、焼きたてのお声掛けをしてご提供するよう努めておりますが、まだまだ力不足でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善していきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

内田

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただきありがとうございます。
当館はマンションタイプの為、廊下が屋外にあります。そのため、冬の寒い時期はお客様が少しでも暖かくお過ごしいただけるよう、お部屋に茶羽織をご用意しております。寒い時期が続きますので、今後も対策やご案内に努めてまいります。
お部屋等は、満足して頂けたようで何よりでございます。当館自慢の広いお部屋は7名様定員で、大人数でお越しの方も広々とご利用いただけます。
伊豆方面へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。