家族4人、夫婦と子供3歳と1歳で宿泊しました。

部屋は広く、バイキングの食事もとても美味しかったです。
これはあんまり・・・ってものがありませんでした。パッと見は、種類が少ないかなあと思いきや全種類食べれませんでした。

子供料金の設定が安く、食事・寝具つきなので大満足です。

大浴場には、ベビーベッドやおむつ用ゴミ箱などもあり、子供用作務衣も８０ｃｍからあり、子連れの家族にはとてもお薦めです！

また、ホテルには体温計やアイスノンなども借りることができたり、売店には生理用品もあったりと、いざという時とても助かりました。

こんなにリーズナブルで大満足の宿は初めてのような気がします。
ぜひまた、泊まりに行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

立地的には分かり易い場所だと思いますが、マンション！とは知らずに行ったので、一度通り過ぎてしまいました。部屋の写真や風呂の写真は掲載してあるようですが、外観の掲載がないのでマンションだとは思いませんでした。那須のウェルネスには泊まった事があったので、てっきり同じ感じかと思っておりました。土曜日の宿泊で混み合っていたのは分かりますが、部屋から何度か、フロントに電話をしたのですがついに一度も出てくれる事はありませんでした。仕方ないので直接フロントへ出向いて用件を伝えました。何人かの方がご指摘の通り、やはり風呂は狭い気が致しました。脱衣所、洗い場など時間によっては脱衣カゴも無い程に混み合っていました。それと夕食の時間が前半では早すぎ、後半では遅すぎ… 何か改善策はないものでしょうか…

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旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

３世代で１部屋を利用させて頂きました。
大人６人と子ども２人、空間を持て余すほどの広さでとにかくびっくりしました！
走り回れるくらいに広いリビングと和室、ベッドルームが２部屋あり、寝る時はしっかりとプライベートを保てる空間でゆっくり眠ることが出来ました。

土日で宿泊しましたが、食事もそれほど混雑せずに落ち着いて頂けました。
大型ホテルにありがちなありきたりメニューではなく、一風変わった内容のお料理で、どれもとても美味しかったです♪

アメニティの面で要望があるとすれば、部屋がフローリングなので室内履きのスリッパがあれば良いなぁと思いました。
それと、やはりあの規模でエレベーター２つは少ない気がしました。

総合的にみて、家族皆が大満足のとても良いホテルだったと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回の利用で２回目でしたが、文句の言いようがないぐらい大満足でした。設備・立地・料理なども大満足で、スタッフの方の対応も素晴らしかったので、また利用させていただきたと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

残念だった点
①行きの送迎バスの運転が荒かった。
途中、デコボコした道だった事もあったのですが、2回位浮いた。（帰りは大丈夫でした）
②送迎バスから降りて館内に入ると、すぐ階段があります。
今回は、母と2人旅で、二人分の荷物が入ったキャリーバックだったので、かなりきつかったです。（帰りは送迎バスの運転手さんが「お持ちします」とバスまで運んでくださった。下りの階段は重い荷物を持って降りるのは怖かったので助かりました）
ここに泊まる場合は、ボストンバックがおススメです。
③ちょっとした所に段差があります。移動中は注意してください。
部屋にも、廊下からリビングルームに行く所に段差が1段があります。トイレなどに入る時も、ちょっとした段差がある為、特に夜には注意が必要です。
お風呂の露天風呂は階段を昇った上にあるので、雨の日は注意が必要です。
④スパの温度がちょっと低かった。急に寒くなってきたからかもしれませんが、もう少し暖かいと良かったかもしれません。
⑤ベットの下にキャスターが付いており、寝返りをすると一緒にベットも動いてしまいました。ちょっと怖かったです。そのせいで若干、眠れない。（和室に布団を敷いて寝た方が眠れるかも）
良かった点
①部屋が広い！マンションの１部屋で家具などがないので、その分広々していた。
ソファーの座り心地も良かった（でも、後ろが破けてたのがちょっと残念だけど）
多少、騒いでも大丈夫そうな感じ。お子様連れにはいいかも！
②食事がおいしい！！！揚げたてをそのまま出してくれたり、料理が少なくなるとすぐに補充してくれます。
食べ終わったお皿をすぐに片付けてくれます。自家性プリン最高でした！
飲み物もおいしい！アルコール類は良心的な価格です。
そして、夜食にどうぞと夜食のチケットをチェックイン時にくれたのには、ポイント高かった！（でも、バイキングで沢山食べたので食べに行けなかったが・・・）
③お風呂のアメニティーは多くて楽しいです。洗顔だけで3種類位あります。みかん、馬油などのシリーズで洗えるので、洗顔料やトリートメントを持っていったのですが、全然必要無い感じです。
④スタッフさんの接客は良かったです。
特に、フロントさんは、声をかける前にすぐ気がついてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

食事は
手を掛けない物方が美味しい
サービス
とても冷たい感じ
笑顔がない、やる気があるのが見えない（仕事に対して）




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スタンダードルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

子供を含む親戚と合計7名で利用しました。部屋の広さは利用経験があるので
知っていたので大満足。アメニティなどにも子供も大喜びでした。
夕食は混雑のため5時半からと7時45分からの2部制となり
6時頃食堂へ行くと7時20分には半ば追い出されました。
飲み放題で時間いっぱいまで飲みすぎてしまい、かえってホテルに迷惑を
おかけしました。
全体的に見ても大変満足できとても良かったです。
大人数の方には是非お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回は初めて宿泊しました。
お部屋が広くて、室内の設備がやや古いですが、のんびりできました。
バイキングのお食事は新鮮で、種類も多く、大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

３世帯で１部屋の予約をしましたが、和室＋２部屋の洋室で、ゆっくりと泊まることができました。
エアコン配管からの水漏れもすぐ直してくれました。ただ、部屋の冷蔵庫が冷えず、氷をすぐ手配してくれましたが、この点だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族でよやくをしたのですが、安い価格でプランということで、ベットルーム二部屋あるのに一部屋しかあけてくれませんでした。そんなのへんではありませんか？残念です
ちなみに四人で泊まりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

設備が老朽化してるのが気になりました



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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月4日に宿泊しました。部屋はとても大きくきれいで、よかったです。
食事もバイキングでいろんな種類があり、おいしかったです。
温泉も大きく、ひろびろとしていて、のんびりつかることができました。
ただ、子供（1才)のおむつのゴミ箱などがあると、助かったかな～と思いました。
でも、全体的にとてもよかったので、また機会があったら、宿泊したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

2回目の利用です。
今回は夏休みの時期で忙しかったのでしょう。
ベッドルームの部屋のうち、１つが施錠してあり使用できないとのこと。
リビングに自分で布団を敷いて寝るようになってました。
人員削減と宿泊人数の多さで、掃除に手が回らないのでしょう。
お風呂場の洗面台の下が髪の毛ですごいことになっていました。
お風呂に入ったのにまた入りたくなる状態でした。
プールの時期でしたし、タオルが1組ずつしか渡して頂けないので、
プールの後、お風呂に入って1つのバスタオルをつかいまわすしかなく
脱衣場に顔用タオルだけでも置いてほしいです。
もしくはフロントで水着を借りたのですからタオル必要でしたらお申し付け下さいと
その位は一言ほしかったです。
あと、部屋に設置されているお風呂で浴槽にお湯を貯めて、その時お湯を止めるのに
蛇口に手が触れて火傷しました。
ものすごく熱いです。
小さなお子さんだったら大変です。
注意書きを添えるか何か対策したほうがいいと思います。
料理も近くの業務スーパーで購入したものを使っている感があり、
以前より質が落ちた気がしました。
お刺身など生ものは美味しかったです。
部屋の広さと室内プールやゲームが子供にとってすごく喜んでくれるので
また利用したいのです。
ぜひとも、なあなあにならずに改善できるところは改善して
これからも気持ち良く宿泊させて下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回二泊三日過ごしました。
伊東は毎年来ていましたが、今回初めてウェルネスの森に宿泊しました。まずお部屋の広さにびっくりで、プールや室内ジャクジーでは、子供が大喜びでした。
食事もバイキングですが、その場で調理してくれる物が多いので、温かい食事が食べれました。
またぜひ泊まりたいと思います。走り回るお子さんには最適な宿泊先です。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

最後の夏休みに2家族で利用しました。
通常のホテル+リゾートマンションといった所で、
夜まで楽しく酒盛りができました。
子供達はwiiができ快適に過ごせました。
プールも楽しく過ごせて皆でワイワイやるには
うってつけのホテルです。

○残念だったとこ。
・wiiのリモコンが電池ぎれになっていた
・子供ドリンクバー付で行ったにも関わらず
　その旨を案内されず有料と言われた事
・部屋のクーラが全く効かないので、フィルター
　を確認したら、こんもりほこりが詰まっていた…

フィルターは外しましたが、それ以外は指摘をしたら
すぐに対応して頂きました。
今後も利用させて頂きたい為あえて苦言をあげときます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

昨年一度利用しよかったので二度目の宿泊でしたが部屋タイプおまかせのプランでとてもがっかりしました。空きがあればランクアップもとの事で申し込みました。チェックインの時にどんな部屋になったかの案内もなくエレベーターからすごく遠い部屋でした。マッサージチェアや大型テレビがない場合もあるとの注意書きはあったもののマッサージチェア、大型テレビ、WII,DVDのどれひとつなくとは思いませんでしたし、ないのに部屋おいてある館内案内の冊子には無料DVD案内やWIIが常設されている内容なのも配慮がないと思います。
部屋が空いていないのなら、おまかせを申し込んだから仕方ないと納得しようと思いますが私の宿泊した日限定で急きょおまかせプランより更に安い値段でデラックスタイプの部屋がネットで売り出されており、泊まる当日まで残っていました。アジアンルームも出ていて部屋に空きがあった事が明らかでした。はじめから何もついていない部屋の宿泊は決まっていたという事ですよね？旅行の楽しい気持ちは一気に消失しました。
伊豆の常宿にとも思っていたのに騙されたようで本当に残念です。。


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お部屋タイプおまかせ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

宿泊先はわかり易く室内もゆったりしていて大満足で帰りましたが、欲を言うと夕食の時間が少し遅い設定で中間がなかったので残念でした。主人も夏以外でもいいな！といっていました。

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ビッグスイートルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とにかく部屋がひろかった。家族４人では広すぎて落ち着かないほどです。この時期にこの価格で利用できて何の不満もありません。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月１６日に宿泊させていただきました。
噂どおり、部屋はとても広く子どもたち４人はゲームで遊んだり、部屋の探検をしたりととても楽しく過ごしました。
ホテルスタッフの方たちは、場数を踏まれたであろう経験をもとにマニュアル然とした動きと対応で、小さい宿を主に利用してきた我が家としては、顔見知りのスタッフが出来るわけでもなく、声をかけてもらうでもなく、『コンドミニアム』を満喫しました。
子どもが小さいうちは、有難い宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

約二年ぶりの利用となりました。洗面所と部屋風呂が下水の匂いがしていたがすぐに対応してくれた。それ以上に部屋は広く、大型テレビ・マッサージ機と設備も充実。 何よりも支配人・料理長・レストランスタッフ・フロントのスタッフには、一生懸命の対応をいたたき感謝してます。 アレルギー食事の対応です。個別に配慮頂き、心地よく宿泊できました。是非ともまた伺います。 またアロマの対応も笑顔で素晴らしいものでした。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月